電子商務的發展確切給我們的生計帶來了極大的方便。個人跨境電子商務的前景非常遼闊,那么個人跨境電子商務應當做些什么呢?為什么個人跨境電子商務必需是一個獨立站? 一、個人跨境電子...
電子商務的發展確切給我們的生計帶來了極大的方便。個人跨境電子商務的前景非常遼闊,那么個人跨境電子商務應當做些什么呢?為什么個人跨境電子商務必需是一個獨立站?
一、個人跨境電子商務應當做什么?
一是電商平臺。目前,亞馬遜平臺范圍更大,其次是eBay和快遞。還有第三方平臺和獨立站。
二是物流,需要思考及時性、通關速度、運輸成本、貨物安全、反向退貨便利等。
三是現金流,選擇網上支付體系、信譽卡、借記卡或PayPal。
四是品牌,當我們每天在網上購物時,我們也會對信息的透明度和商品的及時性有很高的要求,因為網上購物是看不見摸不著的。對于跨境電子商務的買家來說,他們對商品的品牌和物流更生,情形也更加繁瑣,因此他們會更加關注商業誠信和品牌。
在了解了如何做跨境電子商務之后,我們應當選擇一個好的商業模式,是進入成熟的平臺,如亞馬遜、ebay和速賣通,還是采取獨立站模式?
二、個人跨境電商推薦獨立站模式:
依據Mobvista的分享,目前亞馬遜平臺范圍更大,其次是ebay和速賣通。除了這些熟習的平臺,我們還看到了其他第三方平臺和獨立站,說明獨立站的空間很大。
首先,做一個獨立的站,塑造一個品牌,同時進一步品牌的溢價空間。例如,Anker充電器之所以更貴,是因為在品牌沉淀的流程中,議價空間有著非常關鍵的體現。
其次,重視數據增值和用戶授權的實現。許多亞馬遜賣家都知道我們不知道我們的用戶是誰,但作為一個獨立站,用戶信息掌握在他們自己手中。用戶畢生價值(LTV)是權衡企業質量的關鍵指標。我們不希望用戶購置一次就停止,而是希望他成為品牌的忠誠支撐者,多次購置。
更后,營銷策略相對繁瑣, 了企業的運營才能。獨立站的兩個更大的痛點是海外營銷才能,另一個是網站的運營才能。頁面的支付環節、跳出率或各環節的優化是否完全,以及全部團隊的人員組成和團隊人員的綜合素質和才能,都對獨立站的運營和營銷提出了很大的考驗。
簡而言之,個人跨境電商仍具有企業跨境電商看不見的特征,海外買家將更加關注賣家的誠信,獨立站是一種值得采取的模式。其次,產品細節頁面的設計應更加詳細和有吸引力,設計消費者問答細節,利用社交軟件進一步產品好評率,更后利用海外流量平臺迅速獲取流量,通過物流及時性、安全信息透明、便利的售后服務留住買家。
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