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如何訊問(wèn)外貿(mào)客戶對(duì)樣品滿意度?-ESG跨境

如何訊問(wèn)外貿(mào)客戶對(duì)樣品滿意度?

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樣品寄走后,不僅要告訴客人寄樣的時(shí)間,還要提供快遞單號(hào),以便客戶在需要的時(shí)候查詢(xún)。當(dāng)然,己方也要時(shí)刻查詢(xún)快遞情形,何時(shí)簽收。一旦簽收,就需要及時(shí)跟進(jìn),了解情形,如樣品是否滿...

樣品寄走后,不僅要告訴客人寄樣的時(shí)間,還要提供快遞單號(hào),以便客戶在需要的時(shí)候查詢(xún)。當(dāng)然,己方也要時(shí)刻查詢(xún)快遞情形,何時(shí)簽收。一旦簽收,就需要及時(shí)跟進(jìn),了解情形,如樣品是否滿意,哪里有缺點(diǎn),哪里需要改良,是否需要重新打樣,這樣能力有的放矢,有針對(duì)性地進(jìn)展下去。

一、郵件模板

DearClair,

Goodmorning!Haveyouenjoyedaniceweekend?

T'msurethatyou'reverybusyeveryMonday,andreallysorrytotroubleyouatthistime.Justfollowinguptocheckwhetheryoureceivedoursamples?Doeseverythingokay?

Ifanyquestions,pleasedonothesitatetocontactme.

Bestregards,

KerryHu

二、常用語(yǔ)句

1.I'mdesperatetogetyourapprovalforsamples.

我非常需要您對(duì)于樣品的確認(rèn)。

2.Welookforwardtoreceivingyourapprovalin3days.

我們希望3天內(nèi)能收到您的確認(rèn)。

3.TherearesomeminordetailsthatT'dliketocheckwithyou.

有些小問(wèn)題我想跟您確認(rèn)一下。

4.Hopeoursamplescouldmatchyourrequest.

希望我們的樣品能到達(dá)貴方的要求。

5.Wewillsendyou1pcofsample,andkeeptheotheroneforourrecords.

我們會(huì)寄你一個(gè)樣品,另外留一個(gè)在本公司。

希望上述關(guān)于樣品滿意度的內(nèi)容能夠幫助各位買(mǎi)家更好地追蹤客戶,高質(zhì)量完成交易。


特別聲明:以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點(diǎn),不代表ESG跨境電商觀點(diǎn)或立場(chǎng)。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問(wèn)題請(qǐng)于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。

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