Wish平臺的平臺規則是十分嚴厲的,這導致有些情形下,wish賣家無端被平臺告訴自身店鋪違規。其中,產品侵權問題是wish平臺要點打擊的對賬。跨境電商行業的產品創意與設計,其實總的來說大同...
Wish平臺的平臺規則是十分嚴厲的,這導致有些情形下,wish賣家無端被平臺告訴自身店鋪違規。其中,產品侵權問題是wish平臺要點打擊的對賬。跨境電商行業的產品創意與設計,其實總的來說大同小異,有時賣家在進行店鋪優化的流程當中涌現雷同,被體系認定為侵權是十分常見的。wish賣家面對被平臺認定為產品侵權時需要做的并不是無動于衷,而是賣家需要及時進行申訴,避免隱蔽問題。
針對產品侵權問題,一般有以下的解決方法。如果賣家有產品的授權書,賣家可以依據過程提交材料,就可以避免產品侵權問題。如果賣家沒有產品的授權書,賣家可以找到供貨廠家提供證明。當然,證明當中需要提出賣家的產品為外貿尾單,賣家所出售的產品并非侵權的假冒偽劣產品。一般來講,由于賣家店鋪上架的產品眾多,有時候存在侵權問題的產品并不止一個。在這種環境下,賣家進行申訴就十分必要了。
賣家在申訴時,首先需要預備申訴資料。針對侵權問題,賣家申訴時盡量提供知識產權證明。這當中大致包含商標注冊、專利證明、版權證明、授權出售信或者供給商有權轉售的證明、與供給商的合作證明等。
如果是可以進行申訴的情形,平臺會為賣家發送郵件說明被投訴侵權的原因。大家可以依據郵件當中平臺為賣家申訴提供的URL,進入到平臺的違規申訴網頁。并在申訴網頁的底部找到提供授權上傳賣家的授權證明。
賣家在申訴時需要選擇自己的品牌,如果選項中沒有賣家所出售產品的品牌時,可以直接上傳賣家所出售產品的品牌,并點擊提交期待平臺審核。當然,賣家也可以通過官方平臺發送郵件的辦法進行申訴。
存儲性當中,賣家需要表明自己沒有侵權,也擁有品牌授權的證明。改申訴信寫完之后,賣家需要將授權證明統一發送給平臺,然后期待平臺審核。對侵權問題,賣家直接上傳授權證明一般是對比快捷的。當然賣家也可以依據自身需要進行選擇。
以上就是關于wish商戶產品侵權申訴問題的解答,希望以上內容對大家能夠有必定幫助。
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