訂單是每個外貿人士的尋求。如果想讓客戶下訂單,必需了解為什么產品出單了?即賣家的產品滿足了客戶的要求,即商品要求與供給的匹配。那么什么樣的產品能滿足客戶的要求呢?為了出單還...
訂單是每個外貿人士的尋求。如果想讓客戶下訂單,必需了解為什么產品出單了?即賣家的產品滿足了客戶的要求,即商品要求與供給的匹配。那么什么樣的產品能滿足客戶的要求呢?為了出單還需要知道什么?主要需思考以下因素:
1.產品市場定位
客戶是主打中端產品、高端產品或低端促銷產品為主。通過產品的市場定位,向客戶推薦價錢規模內適合的產品。
2.客戶渠道
找出你的客戶是批發商,經銷商、零售商或網店出售。通過客戶渠道和所在地域了解供給量和范圍,有助于斷定返單的數目。
3.企業采購要求計劃
商家會有自己的亞馬遜采購計劃,依據計劃尋找產品,可以更好地增進供給,加快交易。面對客戶的真實要求,可以推薦客戶購置計劃中的產品。
4.企業主旨,文化
文化影響人的價值觀,同樣的企業文化也影響企業的經營。通過了解客戶的企業文化,可以了解客戶主要關注產品的某些方面,了解客戶通常的交流方法和習慣,這也能與客戶發生共識。
通過那些方法了解呢?
A查閱客戶網站及相關社交宣傳信息,大致了解客戶產品鏈及目的市場;
B通過某些方法查詢客戶當地賣家相應產品的出售價錢,大致把握客戶所需的采購成本;
C直接問客戶,在交流中,順便問客戶。
5.市場變更
假設一個產品在市場上反饋不好,但你總是把它推給客戶有用嗎?這樣做會讓客戶疑惑你的專業和程度!因此,要時刻關注市場變更。
1)新產品市場:隨著競爭的增長,引人注視、新鮮、性價比高的產品將受到人們的愛好。因此,應當了解所在行業的產品,公司開發和推薦新產品,找出新產品賣點,聯合市場上的要求找到產品優點,說服客戶采購。
2)零售市場:對于批發來說,消費鏈終點是消費者。批發某產品的原因是從消費者那里得到反饋,說這個產品好用,并且利潤可觀。B2B的不要認為B2C與你無關,零售市場側面也可反響B2B的產品要求。
以上是和賣家分享的如何開發出與客戶要求的高度匹配的新產品,希望對跨境賣家有幫助。ESG跨境始終關注賣家的每一件小事,在以后的文章中也會帶來關于相關方面的文章幫助賣家更好的運營。
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