對很多開通了賣家來說，肯定也希望能夠做好評價，但是也有不少人根本就不知道評價的指標到底有什么計算公式，也不知道該如何去提升店鋪的評價，我馬上給各位介紹。

好評率=6個月內好評數(5星評價數量+4星評價數量)/(6個月內好評數+差評數的總和)

差評率=6個月內差評數(2星評價數量+1星評價數量)/(6個月內好評數+差評數的總和)

注意現在賣家服務等級是不再考核好評率，所以大家不用擔心會受到影響。

怎么提升?

1、想要引流就要將店鋪的服務做好，店鋪不可以出現違規，沒有被投訴。這是每個店鋪都應該做到的基礎，做好這些才可以更好的引進流量;想提升銷量，商家要把重心放在訪客數上，速賣通店鋪流量來源有兩種，一種是站內，另一種是站外;在站內，要把產品的排名做上去，就需要打造爆款引流量。

2、優化包括圖片美工、關聯營銷、速賣通店鋪裝修、店內打折促銷等。要充分結合各方面因素，打造出美觀有吸引力的店鋪，如果之前是開門迎客來就有生意的話，以后則需要想辦法讓用戶在速賣通店鋪里面待更長的時間，來更多的次數。

3、速賣通櫥窗推薦想要效果，必須在使用對象上認真篩選。櫥窗數有限，全店產品那么多，賣家在選擇哪個對象使用是，應該優先選擇全店單量款，其次是加購加收藏人最多的前三產品。

4、聯盟營銷是一種靠效果收費的推廣方式，則會有一大批海外的網站和速賣通合作，為參與聯盟的賣家帶來曝光并且獲取流量，推廣過程是完全免費的。只有當訂單成交了，賣家才需要向聯盟網站支付傭金，這是一種性價比很高的推廣方式。

5、賣家 參加速賣通平臺各類產品推薦活動是獲取更高曝光的途徑。商家根據市場需求不定期的進行商品招募活動，參與其中就會有機會獲得優質推廣位。根據前期活動效果顯示，參加活動能給賣家帶來30%到200%不等的曝光提升。

特別聲明：以上文章內容僅代表作者本人觀點，不代表ESG跨境電商觀點或立場。如有關于作品內容、版權或其它問題請于作品發表后的30日內與ESG跨境電商聯系。