海外市場的個人消費要求激增,傳統(tǒng)的外貿(mào)無法解決時期的要求??缇畴娮由虅枕槕獣r期而生,可以更好地滿足海外消費者的個性化消費要求。獨立站由于其優(yōu)點受到了賣家的青睞。本文主要介紹...
海外市場的個人消費要求激增,傳統(tǒng)的外貿(mào)無法解決時期的要求??缇畴娮由虅枕槕獣r期而生,可以更好地滿足海外消費者的個性化消費要求。獨立站由于其優(yōu)點受到了賣家的青睞。本文主要介紹了兩個方面,為什么賣家做獨立站,在獨立站運營流程中需要注意什么?
一、為什么需要獨立站?
1.打造企業(yè)品牌形象:打造自己的品牌,獨立站的主人就是你自己。
2.積聚買家:在貨架上推出新產(chǎn)品和銷時,可通過電子郵件通知買家購置,進行二次營銷,通過收集電子郵件形式樹立自己的客戶服務群體,不受平臺限制。
3.庫存問題:解決滯銷問題。
4.訂單查詢:獨立站可通過客服插件進行在線產(chǎn)品咨詢,買家可在第一時間得到回復,從而清除困惑。
5.自由編寫內(nèi)容和設(shè)置SEO:通過高質(zhì)量的內(nèi)容吸引用戶,進一步搜索引擎排名、網(wǎng)站瀏覽量和銷量。
二、運營獨立站需要注意什么?
獨立站不同于第三方平臺,沒有自己的流量,所以賣家需要讓大家通過排水和推廣了解自己的獨立站,在這個流程中提示大家,注意避免“雷區(qū)”。
1.應用國內(nèi)服務器。
如果應用國內(nèi)服務器,當外國客戶進入時,他們會發(fā)覺頁面總是顯示加載,通常直接關(guān)閉,這也會導致網(wǎng)站失去客戶。
2.flash動畫太多,頁面凌亂。
網(wǎng)頁的方便性直接關(guān)系到客戶的購置率,所以不要在網(wǎng)站上應用大批的圖片和視頻來展現(xiàn)企業(yè)的品牌形象,這樣會減緩客戶打開網(wǎng)站的速度,造成客戶流失。
3.翻譯細節(jié)不到位。
獨立站的一些插件翻譯會對比僵硬,但即時翻譯頁面,不能被搜索引擎包括,更不用說參與排名了,精確率一般較低,不便利客戶懂得,也會影響他們的體驗。
4.網(wǎng)站作風設(shè)計不符合海外用戶習慣。
國外重視簡單快捷,簡單易操作的網(wǎng)站是他們需要的,所以要想被他們認可,首先要了解他們的愛好和習慣。
5.引擎搜索優(yōu)化錯誤。
面對國際市場“百度式”引擎優(yōu)化,海外推廣Google才是真正的王,全方位的王Google靠近為主。
6.內(nèi)容不完美。
很多新手賣家剛上線獨立站時,內(nèi)容并不完美,如品牌故事、企業(yè)介紹等,F(xiàn)AQ退換貨說明等方面存在不足,將大大下降網(wǎng)站的轉(zhuǎn)化率。如有必要,我們應當花更多的時間來改良獨立站的內(nèi)容。如有必要,我們也可以追求一些專業(yè)指點。
7.產(chǎn)品定位。
產(chǎn)品是影響獨立站訂單的重要因素。許多賣家會擔憂是分銷模式還是垂直產(chǎn)品。從長遠來看,更好做垂直產(chǎn)品。
8.售后服務。
這也是操作的關(guān)鍵組成部分。售后服務不僅影響網(wǎng)站的回頭客,也影響新訪客的轉(zhuǎn)化率。雖然成本會增長,但獨立站的可連續(xù)發(fā)展值得一試。好的賣家會關(guān)懷每一個客戶。
以上就是和賣家們分享的獨立站的全體內(nèi)容,希望對賣家開店有幫助。ESG跨境始終關(guān)注賣家的每一件小事,在以后的文章中也會帶來關(guān)于相關(guān)方面的文章幫助賣家更好的運營。
特別聲明:以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點,不代表ESG跨境電商觀點或立場。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問題請于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。
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