現在低價優點不再顯著,網站體驗和網站轉化率已經成為獨立站賣家必需關注的焦點之一。那么如何進一步獨立站的用戶體驗呢? 1、網站硬件 網站的打開速度和數據處置效力將直接影響用戶體驗...
現在低價優點不再顯著,網站體驗和網站轉化率已經成為獨立站賣家必需關注的焦點之一。那么如何進一步獨立站的用戶體驗呢?
1、網站硬件
網站的打開速度和數據處置效力將直接影響用戶體驗。隨著信息更新速度的逐漸加快,人們的耐煩開端逐漸喪失。如果一個網站打開得太慢,或者盤算一個價錢需要太長時間,賣家將失去大批的潛在客戶。
2、交互式設計
交互式設計往往會讓買家認為網站更聰慧,發生反饋感,從而改良用戶體驗。交互式設計更多地反應在細節上,包含滾動圖片停留或播放鼠標等。
3、提供實時聊天
買家在購物時會有很多問題。即使這些問題可能在產品細節頁面上描寫,他們仍然會重復提問。因為這些買家不愿意花時間瀏覽產品細節,他們更愛好便利快捷的人工聊天。
4、減少網站彈窗
雖然彈出窗口可以吸引買家的注意,但太多的彈出窗口會讓買家覺得無聊。這不僅使買家難以注意到重要信息,而且使對方直接關閉網站,賣家需要控制彈出窗口的數目。
5、網站作風及布局
網站的作風和布局應依據目的市場受眾的審美和習慣進行設計。例如,歐洲和美國的買家更愛好簡單的氣氛和清晰的導航網站,而日本買家更愛好顏色厚實、信息詳細的網站。不同 和地域之間的審美分別相對較大。在一個 的人看來,完善的網站設計可能是其他 的垃圾網站。
6、搜索功能
搜索功能對于一個網站來說是必不可少的,因為網站上有很多信息,如果買家想迅速找到目的,直接搜索是更快的。如果沒有搜索功能,買家需要大海撈針,用戶體驗不會好。
數據顯示,30%的買家在導航中找不到他們需要的產品。如果這部分潛在買家廢棄,無疑會給賣家造成廣大損失。
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