獨(dú)立站的精致運(yùn)營(yíng)包含獨(dú)立站的建設(shè)、引流、支付和物流。支付作為購(gòu)物旅程的重要環(huán)節(jié)，也是賣(mài)家需要不斷優(yōu)化的一部分。那么，獨(dú)立站支付要如何精致化運(yùn)營(yíng)呢？

1、下降拒付率

拒付直接關(guān)系到賬戶(hù)安全。如果拒付比例過(guò)高，很容易被支付公司或銀行機(jī)構(gòu)列入黑名單，這顯然會(huì)給獨(dú)立站的運(yùn)營(yíng)帶來(lái)很大的麻煩。

謝絕付款的原因一般有兩類(lèi)：

第一類(lèi)是賣(mài)家的問(wèn)題，即貨物錯(cuò)誤、不交付或產(chǎn)品質(zhì)量差。因此，這就要求賣(mài)家一方面要合規(guī)經(jīng)營(yíng)，另一方面要嚴(yán)厲控制廠家的質(zhì)量。

第二類(lèi)是惡意拒付，需要支付公司的風(fēng)險(xiǎn)控制體系和專(zhuān)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)控制人員幫助賣(mài)家辨認(rèn)和攔阻拒付風(fēng)險(xiǎn)。

2、精準(zhǔn)風(fēng)控

獨(dú)立站支付的風(fēng)險(xiǎn)是賣(mài)家必需要看重的，一旦產(chǎn)生買(mǎi)家信譽(yù)卡被盜刷、賬號(hào)被盜用等等。賣(mài)家都有可能會(huì)見(jiàn)臨巨額損失，甚至是被投訴。

3、多樣化的支付方法

買(mǎi)家的支付習(xí)慣分別很大，尤其是對(duì)于多個(gè)市場(chǎng)的賣(mài)家。這就要求賣(mài)家提供盡可能多的支付方法，因?yàn)橐坏┎黄ヅ洌I(mǎi)家就會(huì)廢棄購(gòu)置，轉(zhuǎn)而去其他網(wǎng)站。

4、支付流利度

支付過(guò)程也是賣(mài)家需要不斷優(yōu)化的，盡可能減少支付環(huán)節(jié)的跳轉(zhuǎn)過(guò)程，能夠幫助賣(mài)家下降流失率。過(guò)于頻繁的支付過(guò)程會(huì)給買(mǎi)家?guī)?lái)非常糟糕的用戶(hù)體驗(yàn)。

ESG跨境致力于創(chuàng)立更簡(jiǎn)單的跨境支付事業(yè)，憑借壯大的合規(guī)安全實(shí)力與高效、靈巧的全球支付網(wǎng)絡(luò)，目前已支撐全球數(shù)十家電商平臺(tái)，籠罩全球超過(guò)100個(gè) 和地域。歷練始終關(guān)注賣(mài)家的每一件小事，通過(guò)創(chuàng)新高效、低成本的支付解決計(jì)劃，助力中國(guó)賣(mài)家迅速拓展國(guó)際市場(chǎng)。

買(mǎi)家已經(jīng)走到了支付這一步，這意味著買(mǎi)家非常愿意購(gòu)置產(chǎn)品。如果買(mǎi)家因?yàn)檫@些細(xì)節(jié)而廢棄，那真的很遺憾。此外，這也會(huì)造成早期成本的糟蹋，因此賣(mài)家仍然需要注意支付環(huán)節(jié)的優(yōu)化。

優(yōu)化每個(gè)環(huán)節(jié)才是真正的精致操作。只有這樣做，頁(yè)面的轉(zhuǎn)化率能力更大化，給賣(mài)家?guī)?lái)更多更長(zhǎng)期的優(yōu)勢(shì)。

特別聲明：以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點(diǎn)，不代表ESG跨境電商觀點(diǎn)或立場(chǎng)。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問(wèn)題請(qǐng)于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。