成功的社交媒體營(yíng)銷(xiāo)除了清晰、簡(jiǎn)練和可權(quán)衡之外，它還需要概述跨境電商的年度目的或設(shè)定的時(shí)間段，以及賣(mài)家將如何實(shí)現(xiàn)它們。下面來(lái)介紹五個(gè)可行的程序，以確保賣(mài)家的品牌能夠有效實(shí)現(xiàn)社交媒體營(yíng)銷(xiāo)策略。

1、審核賣(mài)家以前的社交媒體表示

在開(kāi)端思考賣(mài)家的社交媒體營(yíng)銷(xiāo)策略之前，賣(mài)家必需深刻了解賣(mài)家的品牌在去年、半年或季度的社交表示。

細(xì)心查看每個(gè)社交渠道的指標(biāo)，這樣賣(mài)家就可以了解賣(mài)家在哪里以及如何發(fā)生潛在客戶(hù)、為賣(mài)家的網(wǎng)站帶來(lái)流量、推進(jìn)社交關(guān)注并增長(zhǎng)轉(zhuǎn)化率。

確保這些結(jié)果與賣(mài)家去年設(shè)定的目的一致。雖然賣(mài)家愛(ài)好和分享賣(mài)家經(jīng)營(yíng)的特定活動(dòng)看起來(lái)不錯(cuò)，但賣(mài)家更終需要確保每個(gè)活動(dòng)都實(shí)現(xiàn)它的特定定義目的。

跟蹤與賣(mài)家品牌社交目的相關(guān)的社交指標(biāo)將使賣(mài)家能夠監(jiān)控賣(mài)家的社交媒體在投資回報(bào)（投資回報(bào)）方面的成功。

2、定義社交媒體營(yíng)銷(xiāo)目的

賣(mài)家可以將社交媒體營(yíng)銷(xiāo)目的分為品牌和收入兩類(lèi)。

3、創(chuàng)立觀眾角色

無(wú)論賣(mài)家從事什么業(yè)務(wù)，賣(mài)家的觀眾都將由不同的觀眾群體組成。分解數(shù)據(jù)，了解賣(mài)家的不同受眾是誰(shuí)，他們?cè)谏缃幻襟w上閑逛，他們參與什么，等等。賣(mài)家應(yīng)當(dāng)為每個(gè)觀眾創(chuàng)造一個(gè)角色，幫助明白賣(mài)家的跟隨者是誰(shuí)。

4、明確發(fā)表渠道和重要發(fā)表時(shí)間

明確賣(mài)家的主要分銷(xiāo)渠道并為每個(gè)渠道定義策略是非常關(guān)鍵的。

5、查看賣(mài)家的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手

創(chuàng)立社交媒體策略的更后一步是檢討賣(mài)家的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。

賣(mài)家應(yīng)當(dāng)辨認(rèn)：誰(shuí)是賣(mài)家更接近的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手？他們應(yīng)用什么社交渠道與觀眾樹(shù)立聯(lián)系？他們做得很好，做得不好？他們?cè)谥圃焓裁矗蠊绾危克麄冊(cè)谏缃痪W(wǎng)絡(luò)中需要改良什么？

監(jiān)控競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的品牌和利基市場(chǎng)的情感也很關(guān)鍵。這將幫助賣(mài)家了解那些重要行業(yè)術(shù)語(yǔ)很受歡迎，觀眾對(duì)什么內(nèi)容和活動(dòng)做出反響，以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的策略如何隨著時(shí)間的推移而轉(zhuǎn)變。

通過(guò)了解賣(mài)家的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手以及他們?nèi)绾闻c觀眾互動(dòng)，賣(mài)家將更好地了解賣(mài)家的市場(chǎng)。然后，賣(mài)家可以利用這些觀點(diǎn)更好地為賣(mài)家的社交媒體營(yíng)銷(xiāo)策略提供信息。

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