如果獨立站賣家在運營時涌現訂單減少甚至沒有訂單的情形，可以看看下面提供的策略，能夠幫助賣家更大限度地增長銷量。

1、創立EDM郵件營銷活動

EDM營銷使賣家能夠以非侵入性的方法迅速、輕松地向買家轉達準確的信息。賣家可以通過EDM產品推廣、節日推廣、買家關心、信息推送等營銷活動具有成本低、后果好、針對性強、回報率高級好處。

2、樹立忠實度和嘉獎計劃

忠實度計劃是指為完成特定品牌活動的買家提供優惠券、免費送貨代碼或用戶積分。

通過忠實度計劃，可以幫助賣家的品牌與買家樹立穩固的聯系，勉勵買家選擇賣家的品牌而不是其他品牌，增長銷量。

3、提供在線聊天窗口

當買家不明確賣家的產品時，他們可以通過網站聯系表、電子郵件和社交媒體聯系賣家。研討表明，社交媒體上用戶服務請求的平均響應時間為10小時，電子郵件的平均響應時間超過12小時！毫無疑問，這種延遲會導致大批用戶流失。

在網站上提供在線智能買家服務功能，有助于與用戶樹立直接聯系，及時解決買家對產品采購過程的疑慮，增進買家下單。

4、在產品評論中添加社會證明

社會認同是一種心理現象，如果許多買家說賣家的產品很好，那么新買家往往會以為它很好。在營銷中，社會認同往往以評論、媒體報道、合作伙伴等形式涌現。

賣家可以通過包括一些重要元素來創立社會證明，例如：

添加買家上傳的產品圖片；

顯示銷售的產品數目；

應用“BestSeller標志或相關商品；

買家評論顯示在產品頁面上；

在社交媒體上流傳相關內容。

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