外貿賣家經常要做的事情之一就是發送開發信，發開發信也有很多技巧和辦法，今天主要分享通常寫電子郵件經常遇到的電子郵件格局問題。

1、發郵件無subject標題，或者直接找以前的電子郵件直接回復。后果：以前的電子郵件是針對以前的某件事，電子郵件的文本和標題與現在的事情無關。買家覺得迷惑，無法迅速辨認。

2、電子郵件下沒有簽名（包含姓名、公司名稱、聯系方法等）。或者只有中文名稱。后果：買家不知道你是誰？你知道，買家會聯系許多 的不同供給商。在你有一段時間沒有聯系買家后，你突然發了一封電子郵件，對方很難斷定你是誰？來自哪個 的公司？

3、郵件發件人不得應用中文。很有可能買家會顯示亂碼，即使不是亂碼，對方也未必能懂得中文。

4、如果買家已經CC，將電子郵件復制給第二個人，或者復制給兩個人以上（可能是買家的同事或主管），應當按回復replyall”，而不僅僅是回復發送的人。買家發送電子郵件CC的目標是希望多個人了解當前事件的進展，有責任回復所有人。

5、回復買家郵件時，要回復買家郵件”replywithallhistory”不要刪除歷史記錄，否則買家不知道以前產生過什么和溝通的內容。不要隨便轉變電子郵件的標題。一件事，一個產品的電子郵件應當堅持一個電子郵件的標題。

6、不要用晦澀難懂的縮寫，賣家不是在發電報。如hv:have等等。避免誤會，不要應用俚語。

7、關鍵內容可以用Bold粗體加粗或大寫。

8、不要用部用大寫字母寫郵件正文，比如THANKYOUFORYOUREMAILDATEDNOV17,2006。

9、如果事情繁瑣多樣，可以應用1234　注意。表達要簡練、直接、清晰。不要在一段時間內寫很多東西，顯得很冗長，沒有條理。

10、不要用太多的感慨號。在一封電子郵件中用了太多的感慨號，后果和不用是一樣的。

11、每段中間要空一行，便利他人瀏覽。

12、學會模擬以英語為母語的買家的寫郵件方法也是一種有效的辦法。

特別聲明：以上文章內容僅代表作者本人觀點，不代表ESG跨境電商觀點或立場。如有關于作品內容、版權或其它問題請于作品發表后的30日內與ESG跨境電商聯系。