世界杯效應(yīng)帶來的廣大的市場要求外,中東一直是一個(gè)非常有吸引力的藍(lán)海市場。跨境電商如何高效布局中東電商市場? 1.入鄉(xiāng)先隨俗 中東 基本上都有宗教信仰和傳統(tǒng)。因此,在產(chǎn)品選擇上。包...
世界杯效應(yīng)帶來的廣大的市場要求外,中東一直是一個(gè)非常有吸引力的藍(lán)海市場。跨境電商如何高效布局中東電商市場?
1.入鄉(xiāng)先隨俗
中東 基本上都有宗教信仰和傳統(tǒng)。因此,在產(chǎn)品選擇上。包裝、網(wǎng)頁設(shè)計(jì)、營銷內(nèi)容需要特殊謹(jǐn)嚴(yán).當(dāng)心,避免觸及宗教禁忌。例如,在不同的中東 ,色彩有不同的注意力。例如,阿拉伯人不愛好大面積的火紅色,敘利亞人以為黃色是不祥的色彩,而伊朗人以為藍(lán)色有不好的含義。
但在中東,有許多與宗教相關(guān)的節(jié)日為跨境電子商務(wù)賣家提供了節(jié)日營銷的機(jī)遇。例如,古爾邦節(jié)(也被稱為屠宰節(jié))是伊斯蘭教眾紀(jì)念祖先和真正的主人出生的關(guān)鍵宗教節(jié)日。在節(jié)日慶賀活動(dòng)中,當(dāng)?shù)厝笋橊劇⑴!⒀蛴腥N動(dòng)物,依據(jù)家庭的經(jīng)濟(jì)狀態(tài)離開吃,尤其是充裕家庭把肉給窮人是神圣的。因此,在產(chǎn)品選擇和營銷策略上,加上羊等元素更能博得當(dāng)?shù)乜蛻舻那嗖A。
2.把握中東地域的消費(fèi)習(xí)慣
俗話說,一方水土養(yǎng)一方人。中東地域的消費(fèi)習(xí)慣主要有以下幾點(diǎn):
重視服務(wù)體驗(yàn)
中東客戶更重視售前出售.售后服務(wù)體驗(yàn)。一方面,本土品牌的服務(wù)不盡如人意,另一方面,中東客戶更認(rèn)可中國的產(chǎn)品和服務(wù)。當(dāng)?shù)叵M(fèi)者在獲得良好甚至 的服務(wù)體驗(yàn)后,會(huì)在更快的時(shí)間內(nèi)形成相關(guān)產(chǎn)品.品牌忠實(shí)度。因此,在中東市場更容易實(shí)現(xiàn)跨境電子商務(wù)產(chǎn)品的再購置。然而,中東客戶的服務(wù)要求并不低于歐洲和美國的消費(fèi)者,甚至因?yàn)樽诮谈惺埽麄兊漠a(chǎn)品質(zhì)量.包裝特殊挑剔。
注意情緒保持
中東客戶珍愛人際關(guān)系的命運(yùn),重視情緒和禮儀,健談。雖然這給跨境電子商務(wù)賣家的客戶粘度維護(hù)帶來了一些壓力,但我們也可以利用這一特征來引誘中東客戶向您的產(chǎn)品上傳買家展現(xiàn).好評等等。同樣在營銷內(nèi)容上,通過打,通過打。“情感牌”,可能會(huì)有意想不到的轉(zhuǎn)化后果。
對社交媒體的要求很大
由于宗教原因,許多線下溝通活動(dòng)在中東受到限制,這也帶來了強(qiáng)烈的在線社交要求。引導(dǎo)出售研討所了解到,中東用戶每天花在社交媒體上的平均時(shí)間超過3個(gè)半小時(shí),位居世界前列。因此,對于跨境電子商務(wù)賣家來說,要認(rèn)真運(yùn)營社交媒體平臺,創(chuàng)造高質(zhì)量.有吸引力的營銷內(nèi)容可能會(huì)帶來可觀的流量和轉(zhuǎn)化。
貨到付款更受歡迎
中東的在線支付體系還不夠發(fā)達(dá)。盡管目前有信譽(yù)卡。還有ESG跨境等網(wǎng)上支付方法的選擇,但這些支付方法的市場份額較小,貨到支付仍然是當(dāng)?shù)馗R姷木W(wǎng)上支付方法。雖然貨到付款流程簡單,門檻低,但風(fēng)險(xiǎn)和隱患也可以想象:貨到付款的退貨率遠(yuǎn)高于其他支付方法,幾乎是信譽(yù)卡支付的12到13倍。
因此,中國跨境電商賣家必需學(xué)會(huì)辨認(rèn)客戶,進(jìn)一步貿(mào)易安全意識。
特別聲明:以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點(diǎn),不代表ESG跨境電商觀點(diǎn)或立場。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問題請于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。
二維碼加載中...
使用微信掃一掃登錄
使用賬號密碼登錄
平臺顧問
微信掃一掃
馬上聯(lián)系在線顧問
小程序
ESG跨境小程序
手機(jī)入駐更便捷
返回頂部