跨境電子商務作為一種新興渠道，在產品特征和價錢彈性方面與當地電子商務渠道有明顯分別。依據其特征，匹配產品組合，構建品牌形象，制訂出售策略，進一步渠道兼容性，摸索跨境電子商務的挑戰和機會。那么跨境電商運營數據分析需要思考那些方面呢？

一、平臺占領市場散布的90%左右

預計截至2018年底，我國跨境電子商務進出口零售市場范圍將到達1650億元，用戶范圍將到達8800萬元，其中跨境電子商務網上購物者滲透率將到達15%。從跨境電子商務滲透率來看，一線城市滲透率更高，為22%；二線城市15%；三到五線城市10%。

從品類來看，保健品(32%)、化裝品(21%)、個人護理(17%)、母嬰(9%)理(17%)、母嬰(9%)、箱包飾品(5%)。

阿里國際站、天貓國際、網易考拉海購、京東全球購物、唯品會、聚美優品占跨境進出口電商市場份額的90%。

二、跨境電商消費者更尋求品質

與國內電子商務消費者相比，跨境電子商務消費者更年青、更富有?？缇畴娮由虅障M者占月收入8000元以上的60%，而國內電子商務消費者僅占39%。

從年紀上看，55%的跨境電商消費者在18-30歲之間，而31-40歲的國內電商消費者占51%。

三、國際市場數據

從跨境電子商務不同消費者的購物動機來看，16%的消費者尋求高性價比，更重視價錢優點。31%的消費者尋求高品質，對跨境渠道忠實度大，愿意付出更多溢價。這些跨境電子商務購物者的消費行動可能侵蝕國外品牌在國內電子商務平臺上的份額。

23%的消費者是外國產品的跟隨者。與國內產品相比，他們愿意花更多的錢購置外國產品。30%的消費者尋求產品的多樣性，更重視在中國找不到的新事物。這些跨境電子商務購物者可認為國外品牌在中國的跨境電子商務業務做出貢獻。

54%的跨境電子商務消費者以為質量和國際化比價錢更關鍵。因此，與國內電子商務產品相比，他們愿意支付11%~30%的價錢，以確保高質量。

四、提高網購體驗

79%的消費者以為跨境電商平臺上的一些品牌沒有實體店，這使得他們對產品的實際體驗非常差。74%的消費者以為跨境電商平臺有很多選擇，但缺少具體的品牌教導，這使得消費者很難做出決議。因此，建議跨境電商平臺通過接入實體店、增強品牌教導，提高跨境電商購物體驗。

五、數據分析源

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對境外SEO，深刻了解論壇、鏈接、軟文等網絡推廣辦法和手段；

制訂店鋪SEO推廣經營計劃；

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對于海外買家來說，長期的被動營銷，“生疏賣家=SPAM，產品不相關=騷擾”。專業的海外買家經常通過不同的渠道收集感興致的供給商的各種信息，并應用它們excel記錄和跟蹤協助決策。B類內容的核心是解決信賴問題。

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