有一些小伙伴愛好在京東全球購平臺高低單購物,有的時候在付款之后突然轉變主張了,所以想要申請退款,但是賣家已經發貨了,那么京東全球購發貨了可以退款嗎?可以退貨嗎? 可以 京東全...
有一些小伙伴愛好在京東全球購平臺高低單購物,有的時候在付款之后突然轉變主張了,所以想要申請退款,但是賣家已經發貨了,那么京東全球購發貨了可以退款嗎?可以退貨嗎?
可以
京東全球購發貨了可以退款,不過需要和賣家小伙伴進行交流哦。若買家申請退貨,請您將附件和贈品隨主商品一并返回。
京東全球售許諾自客戶(以下或稱“您”)收到自營產品第二日起7天內退貨,1年內質量問題給予維修補償(部分支撐維修補償的商品包含:手機數碼類、電腦類、辦公裝備類、電腦配件類、文具耗材類、家用電器類、家具類、廚具類、家裝類等)。
目前京東全球售暫不支撐換貨、補發,維修、安裝。
收貨時間為京東平臺或京東指定的第三方物流平臺顯示的實際 日期(即您簽收商品日期)。
如果由于實際 時間與體系顯示時間不符,或第三方物流平臺不能有效返回買家簽收產品日期,導致買家不符合退貨規定時限,不能正常辦理售后服務的,請通過在線客服或global-cs@jd.com郵箱聯系京東客服,京東將在1個工作日內依據距離等因素與您聯系確認實際 日期。
什么情形不可以退貨?
1、任何非京東自營銷售的商品(序列號不符);
2、過保商品;
3、未經授權的維修、誤用、碰撞、忽視、濫用、進液、事故、修改、不準確的安裝所造成的商品質量問題,或撕毀、涂改標貼、機器序號、防偽標志;
4、三包憑證信息與商品不符及被涂改的;
5、其他依法或依照本規則規定不辦理退貨的。
在產品退貨時,需扣除購置該商品時通過評價或曬單所獲得的京豆及相應優惠,如果賬戶京豆已應用,想要從商品退款金額中相應扣除;有贈品的主商品產生退貨時,需將贈品一并提交退貨返回,如贈品未退回,則主商品無法全額退款。
京東全球購和京東平臺的退貨退款規則還是不一樣的,如果大家在商品發貨之后想要申請退款的話,需要第一時間和賣家小伙伴進行交流,如果賣交小伙伴不贊成的話,只能等到收貨之后再拒收。
特別聲明:以上文章內容僅代表作者本人觀點,不代表ESG跨境電商觀點或立場。如有關于作品內容、版權或其它問題請于作品發表后的30日內與ESG跨境電商聯系。
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