法國事歐洲跨境電商市場中的要點(diǎn)市場，近幾年在疫情的影響下，法國電商市場的增加也越發(fā)明顯。數(shù)據(jù)顯示，2021法國電子商務(wù)市場增加了14%，電商出售收入到達(dá)1290億歐元。增加率方面，2021年法國電子商務(wù)增加率將近是2020年的2倍。

此外法國網(wǎng)購用戶在全部歐洲市場中排名第三，法國電商前景無疑非常可觀的。作為熱點(diǎn)市場中的熱點(diǎn)市場，法國也是大多數(shù)跨境賣家的首選項(xiàng)。那么問題來了，在開辟法國跨境電商市場中，賣家有那些需要注意的嗎？

消費(fèi)者特征

數(shù)據(jù)顯示，60%的法國消費(fèi)者首先思考的是產(chǎn)品質(zhì)量，41%的法國消費(fèi)者會優(yōu)先思考客服服務(wù)，31%的法國消費(fèi)者則會優(yōu)先查看客戶評論。從這組數(shù)據(jù)中我們可以看出，質(zhì)量和口碑，是獲得法國消費(fèi)者認(rèn)可更為重要的兩大因素。

同時41%的法國消費(fèi)者以為產(chǎn)品圖片和質(zhì)量描寫，是影響他們購物決策的要點(diǎn)因素。因此對于獨(dú)立站賣家來說，精致化運(yùn)營，對網(wǎng)站內(nèi)容進(jìn)行連續(xù)的優(yōu)化，是獲得高轉(zhuǎn)化率的秘訣。

環(huán)境是法國消費(fèi)者更為關(guān)注的問題之一，因此法國消費(fèi)者會優(yōu)先選擇可回收、環(huán)保的產(chǎn)品。數(shù)據(jù)顯示44%的消費(fèi)者表現(xiàn)他們關(guān)懷環(huán)境，并正在尋找有關(guān)回收產(chǎn)品的信息。賣家在營銷推廣時，可以思考將產(chǎn)品的可回收性，或外包裝的環(huán)保性作為一大宣傳賣點(diǎn)，以獲得法國消費(fèi)者更多的支撐。

值得注意的是，法國語音搜索量增加快速上升，數(shù)據(jù)顯示57%的法國人依附谷歌Home或Alexa等語音助手來幫助他們完成購物。因此對于獨(dú)立站賣家來說，還是非常有必要提前布局語音SEO工作的。

熱點(diǎn)品類

時尚是法國更大的細(xì)分市場，占電商收入的29%，其次是玩具、喜好和DIY，占比21%。

時尚類：法國巴黎是全球時尚的風(fēng)向標(biāo)，所以法國消費(fèi)者是非常舍得在時尚、美容方面花錢的。值得注意的是，法國人在時尚、美容方面的消費(fèi)，受紅人影響是非常大的，所以賣家可以優(yōu)先思考紅人營銷。

溫馨小貼士：法國紅人更多 在Ins和短視頻上，賣家可以優(yōu)先思考在這兩個平臺上尋找適配的紅人，后果會對比好。

自行車：疫情影響、環(huán)保要求、能源危害等多重因素影響下，法國自行車市場得以連續(xù)擴(kuò)展。法國領(lǐng)土面積較小，自行車是當(dāng)?shù)馗軞g迎的交通方法之一，因此自行車市場還是相對穩(wěn)固的。

支付物流方面，法國與其他歐洲 差異不大，對于跨境賣家來說，這是開辟當(dāng)?shù)厥袌龅闹χ唬淮嬖谳^為辣手的客觀難題。

營銷推廣方面，法國等歐洲 ，競爭是非常劇烈的，所以賣家也不得不面臨推廣費(fèi)用快速上升的問題。為了盡可能下降推廣成本所帶來的壓力，我們建議賣家在布局低成本引流渠道的同時，通過精致化運(yùn)營來提高網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率。

特別聲明：以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點(diǎn)，不代表ESG跨境電商觀點(diǎn)或立場。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問題請于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。