跨境電商實質上是向海外出售產品,所以毫無疑問,產品是核心部分。只有當產品滿足目的市場的要求時,當地買家才會接收,然后生成訂單。為了進一步目的市場買家對產品的接收度,產品本地...
跨境電商實質上是向海外出售產品,所以毫無疑問,產品是核心部分。只有當產品滿足目的市場的要求時,當地買家才會接收,然后生成訂單。為了進一步目的市場買家對產品的接收度,產品本地化是更有效的辦法之一。那么,獨立站品牌如何做好產品本地化呢?
產品本地化主要包含兩部分,一是外觀設計本地化,二是功能設計本地化。
1、初步了解。
賣家首先要對目的市場有初步的了解,尤其是在文化環境、民族、宗教、習俗、價值觀、基本認知等方面。,賣家更好深刻摸索。這主要是為了明確設計方向,避免雷點。
文化禁忌是大眾的共同認知。如果有冒犯他國文化禁忌的行動,產品自然不會被當地買家接收。
2、用戶調查。
顯然,外觀設計和功能設計不僅可以不踩雷,還可以滿足當地買家的審美和要求。賣家在設計時,先要做好用戶調查,可以通過問卷調查、訪談討論等形式進行。
溫馨提醒:問卷設計是問卷中更重要的環節,問題設計直接影響買家的答案。因此,問題設計應盡可能簡單、簡短,避免語義不清晰,避免顯著偏向。
用戶調查是一個長期的流程。賣家需要定期跟蹤用戶反饋,了解用戶對外觀設計和功能設計變更的滿意度,并依據用戶的更新反饋持續調整產品。
3、競爭對手調查。
競爭對手不僅包含跨境電商賣家,還包含同類本地賣家,特殊是本地賣家。他們不僅對當地文化有了更深的了解,而且為當地用戶造就了必定的認知基本和應用習慣。
應用當地買家形成良性認知的元素和色彩,使賣家的產品更容易被當地買家接收。如果賣家需要在產品上取得新的突破,那么其他類別的產品也將是賣家相當好的參考對象。
更后,賣家應當注意的是,無論是外觀設計還是功能設計,賣家都應當盡量避免直覺的支撐。理所當然,過于主觀的決策,錯誤率往往相對較高,實際的市場研討,客觀的數據支撐,以避免總體方向的錯誤。
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