B2C跨境電商網站運營中，用戶的態度的關鍵性非常關鍵，要知道運用用戶評價的方法向我們強調了其有多關鍵，購后評價一方面能影響下一個購置者的行動，同時也為電商網站自身的運營提供了名貴的信息，這對于電商網站制造與運營來說，做好這點至關關鍵。那么我們應當如何有效進一步b2c商城平臺體系網站用戶的滿意度？

一、B2C跨境電商網站的運費要合理

在設計商品的運費的時候不要把運費附加在商品上，還有就是不要一件商品看上去很廉價，但是運費卻比商品的價錢還高，你想用戶看到之后會有什么樣的感到，反正如果是我對這種商品是對比排次的，就算商品質量再好，我也不會買。因為這種手段十分讓人討厭的行動。我就不明確現在有很多辦法都可以減少運費，何必要應用這種讓人討厭的手段呢。

二、控制好商城平臺網站的商品上架時間

在把控商品上架時間的時候要依據用戶的購物習慣來，更好選擇人越多的時候上架商品，不然商品上架了每人關注那也是一種資源糟蹋，一般周一到周五的上午，周末晚上購物的人群對比多，可以選擇在這段期間上架商品。還有多個商品上傳的時候要做好合理的分配，不要選擇在同一時間上架，要離開上架這樣能力夠保證商品能夠被用戶看到。

三、B2C跨境電商網站服務態度要好

賣家除了要做好商城網站外觀設計之外，還應當看重B2C商城網站的服務質量，好的服務態度能夠幫助提高商城網站的轉化率，商城網站的服務應當做到及時、專業、熱忱、周密、耐煩。在商城網站上的客服需要經過話術訓練，服務質量能力高，客服的心態也需要擺正。

四、B2C跨境電商網站需要完美功能

電子商城平臺的功能必需完美了能力搭建出來一個完美的商城網站，功能厚實且適用，操作簡單容易上手，商城網站布局合理，符合消費者的審美習慣，或者完整推翻民眾消費者的審美習慣，這樣能吸引消費者的注意力，從而增長對商城商品的興致和好奇心。

特別聲明：以上文章內容僅代表作者本人觀點，不代表ESG跨境電商觀點或立場。如有關于作品內容、版權或其它問題請于作品發表后的30日內與ESG跨境電商聯系。