據了解，此前有亞馬遜的員工多次批評公司“疫情應對不力”，稱公司沒能充分保護他們免受新冠病毒的感染，而亞馬遜對此一直予以否認。就防疫不力的問題，亞馬遜還在美國多個州被起訴。  

受疫情影響，亞馬遜電商業務激增，業績超出預期。根據亞馬遜近期發布的財報顯示，在2020年第四季度，亞馬遜凈營收為1256億美元，同比增長44%；凈利潤為72億美元，同比增長121%。這是亞馬遜單季營收首次突破千億美元的大關。  

2020年全年，亞馬遜營收達到3860.64億美元，同比增長38%；凈利潤為213.31億美元，同比增長84%；每股攤薄收益為41.83美元，營業利潤達229億美元。  

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