圖片來源:圖蟲創意 國慶即將來臨,相信很多亞馬遜運營心思都已經飄到工作之外的地方去了。 但也有亞馬遜賣家表示,做亞馬遜的不都是7*24的嗎?哪有什么假期。假期說好聽一點,……
圖片來源:圖蟲創意
國慶即將來臨,相信很多亞馬遜運營心思都已經飄到工作之外的地方去了。
但也有亞馬遜賣家表示,做亞馬遜的不都是7*24的嗎?哪有什么假期。假期說好聽一點,只不過是不用呆在辦公室,換個地方工作罷了。
所以有些工作的事情,雖然是假期,該做還得做,以避免賬號出現風險問題。有時候經常聽到一些學員反饋說,假期回來之后自己的賬號掛了,郵件沒回復或者沒及時發貨等等問題。
再加上國慶是國內的節日,外國人是沒有放假的,一切照舊。所以各位亞馬遜賣家應該要清楚假期期間需要做哪些細節工作,以不妨礙店鋪的正常運營。
一、店鋪設置假期模式
部分賣家如果要出去游玩,沒有時間顧及店鋪,賣家可以在后臺設置假期模式。不過這個模式針對FBM賣家比較有效,FBA賣家即使設置了,listing也會是可售狀態。賣家仍需要保證賬號一切正常運行,包括回復賣家留言、發貨、檢查庫存績效等問題。
如何設置假期模式:
亞馬遜后臺——設置(setting)——賬戶信息(Account info)
圖片來源:亞馬遜后臺
然后點擊假期設置(Going On a vacation),將各個站點的“在售(Active)”按鈕調為“停售(Inactive)”,然后再點擊“保存”即可。
圖片來源:亞馬遜后臺二、及時回復買家信息
眾所周知,買家的信息亞馬遜是要求賣家24小時內回復的,否則會影響績效。因此國慶期間,賣家需要每天給自己定個時及時查看后臺信息。對買家的回復越及時,賣家店鋪績效的隱藏分也會越高,對店鋪權重也有好的影響。
三、防止店鋪關聯
這個問題賣家一定要特別注意。假期期間不要隨便用公共網絡來登錄自己的亞馬遜后臺,指不定賬號突然就關聯封號了。所以最好用獨立的網卡來運營獨立的賬號,這樣也最安全,最可靠。
若新賣家不清楚的關聯因素以及如何防止關聯,可以點擊這篇文章進行查看。《亞馬遜的賬號關聯會被封號嗎?如何防止關聯?一些容易被賣家忽略的關聯細節》
四、防止跟賣
跟賣戶出現得最頻繁的時間莫過于是假期期間。這也是為什么很多賣家反映放個假回來,發現自己的購物車比例低了很多的原因。因此如果賣家的產品是容易受到跟賣的,就要多注意了,有時間要多查看自己的listing,發現跟賣,第一時間發給對方警告信。防跟賣也是為了保護自己的購物車。
五、庫存不足,提高產品售價
臨近假期,發現產品庫存不足,為了避免長時間斷貨,畢竟有七天假期,賣家可以選擇適當提高產品的價格,同時可以適當減少一些廣告投入。
另外,發現庫存快沒貨的情況,趕在假期前提前給工廠訂單。有些工廠放假時長可能沒有七天,那么假期回來賣家就直接有貨可以發了,一定程度上可以減少斷貨的風險。如果假期有貨物在運送途中,賣家也要時刻注意,確保貨物在計劃的時間內正常入倉。
賣家如果有時間,也要關注一下自己產品的銷量和排名,維護lisitng銷量權重的穩定,若產品出現連續三天下滑,listign權重下滑,要特別注意差評導致轉化率下滑引起銷量下滑等等原因,避免店鋪受到負面影響。
不過希望賣家們假期都不會出現諸如此類的問題,好好度過國慶假期,好好休息,回來才有精力準備即將到來的旺季!
最后,提前祝各位賣家國慶節快樂,玩得開心!
(來源:董海溫)
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