競爭是無處不在的,關注競爭對手可以讓你預計市場變化,發現新趨勢和成功的策略,并在你的利基市場保持地位。那在跨境電商的行業中更是如此,可謂“知己知彼,百戰不殆”。只……
競爭是無處不在的,關注競爭對手可以讓你預計市場變化,發現新趨勢和成功的策略,并在你的利基市場保持地位。那在跨境電商的行業中更是如此,可謂“知己知彼,百戰不殆”。只有你真正了解了競爭對手的優缺點,你才有機會精準彌補他們所遺落的點,把握搶占市場先機。對于亞馬遜賣家來說,特別好用的一個運營策略就是“研究競爭對手,就是自己進步的最佳方式”,如果你想要打造出一個優質的Listing 那么你就可以去研究 你的競爭對手。進行取長補短,競爭對手缺失的就是你的賣點。
圖片來源:PickFu
從哪里找到競品?
最簡單的方式就是從亞馬遜站內尋找。比如你的產品是貓爬架,你直接進入亞馬遜頁面搜索Cat Tree. 在搜索頁會顯示出很多相關產品, Sponsered并不是我們需要關注的產品,因為只要廣告費給的夠多,你都是可以沖上亞馬遜首頁的。
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我們需要尋找的是自然排位靠前的產品,找出與你的產品類似的產品,對其進行分析。
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分析緯度
1. 品牌分析:查看品牌實力、評論數、受歡迎程度,了解自身實力與對方實力的差別,他們是自營品牌還是第三方運營,是多個店鋪運營一個品牌還是多個品牌等。
2. 產品是否做FBA:FulfilmentbyAmazon 有利于提高轉化,也給買家一個比較好的購物體驗。
3. 庫存數:有些剛開發的產品,由于處于測試階段,發FBA時可能只發幾個到十幾個,在instock位置會顯示onlyXleftinstock。當然也有正常產品剛好接近賣完的狀態,這個需要結合其他細節來判斷。如果要了解產品的更多詳情,可以嘗試把產品加入購物車,隨機輸入一個比較大的數字,以便亞馬遜提示精確的數字,如果庫存數量比較大,說明該產品銷量穩定。
4. Listing描述:在競品分析中,很大程度上我們要學習競爭對手的Listing詳情頁面細節。對方的圖片,標題設置,描述體現了什么,五行描述的特點等。一家的競品是不夠,可以多分析幾家,然后用整體的思路應用在自己的listing上。
5. Review和Q A:Review可以提現出產品的質量。我們都知道亞馬遜致力于成為全球“以客戶為中心”的公司,因此客戶體驗非常重要,最直接的表現則是產品質量,一款產品的理想分數是4.6-4.9分。如果listing評分很低,那么這個產品肯定是有問題的,就需要重新考慮是否要開發。另外,review數量較多且產品上架的時間較早,那這款產品的市場機會可能就不大了,需要通過一些小細節讓自己的產品脫穎而出。使用軟件幫助自己
市面上有很多付費軟件可供大家選擇,如Heluim10等。插件會導出一些主要的維度,如售價,銷量,評論,星級。次要的如產品標題,產品尺寸重量等等。思考下我們利用這些數據可以看到什么。
售價:整體競品的售價范圍或者單個競品的價格段,可以反映出產品線分布或者運營策略,如高中低檔的產品線或同款不同價格的區別。
銷量:整體競品的銷量預估及每日單量,可以預估單品銷量或者關鍵詞上首頁需要的單量,了解哪些品牌銷量高或哪款產品暢銷。
星級:分析整個行業的客戶反饋等級或單個競品的反饋
上架時間:以年為單位,了解整個行業的產品上架歷史趨勢及數量。以月為單位,查看是否有產品上新高峰。
標題:用詞頻找出核心關鍵詞,屬性詞,長尾詞等等,可以分析出整個市場的產品類型差異。
尺寸:尺寸重量等信息可以了解大致產品信息
競品Listing我們怎么“竊取”?
Listing 包括:標題、圖片、五點、產品描述/A+頁面、評論、Q A標題:找出競品最常用的關鍵詞。再去亞馬遜搜素框找出所有的大詞和長尾詞,輔助相關工具從搜索指數可以看出該關鍵詞的搜索量。然后,請結合這三個途徑得來的關鍵詞,挑出相關性最高,搜索量最高,客戶最常用的詞放在你的標題里。勿重復堆積,需結合賣點。
圖片:查看競品的主圖和二級圖片,找出4-5個競品,進行分析。產品主圖是提高產品點擊率的重中之重,所以一定要在產品主圖上多下功夫。多維度去思考:產品的設計、產品的顏色、產品的擺放角度、是否有bonus等。而產品的二級圖片決定了買家是否要去進行購買,二級圖片中需要包括你產品的附件、使用方法、產品的賣點等。
但是自己去分析圖片往往會出現很多遺漏,我們需要聽到更多消費者的聲音告訴你產品圖片中的優缺點和他們所尋找的賣點。就所謂“得消費者心得天下”,你以為消費者需要的,可能并不正確。
最新出的亞馬遜競品生成器能夠快速的生成競品圖片,也可以對競品的價格、星級進行更改,通過消費者的真實反饋,了解消費者的需求。有沒有哪些是競爭對手頁面沒有寫到的,我們的產品有這些點嗎?要寫在哪里?競爭對手的痛點,我們有沒有,如何改進?能否通過操作說明來規避?如果能,寫在說明書?寫在A加或描述?能否和供應商協商改善這些痛點。通過這些反饋,來調整和優化產品。
圖片來源:PickFu
Review:評價最能夠真實了解到產品投放到市場真實情況是怎樣的。關注消費者的反饋,5星反饋是為什么?1星差評師為什么?通過細讀反饋,了解自己的產品是否存在類似問題,揚長避短。
如果能夠在進入市場前,對行業有一個清晰的了解,對競品的運營、產品做好應對方案,那無疑會增加我們占據市場的成功率。競品分析只是一個過程,更重要的目的是通過這些信息展示來對比我們的策略,用最短的時間做最有效率的事情,希望這篇文章能夠幫助到你們。
(來源:跨境電商Sara)
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