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驚!注冊(cè)亞馬遜店鋪千萬不要再做這件事情了-ESG跨境

驚!注冊(cè)亞馬遜店鋪千萬不要再做這件事情了

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2022-11-21
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圖片來源:圖蟲創(chuàng)意 今天文章標(biāo)題用驚嚇體,是因?yàn)楸敬a字員真的有點(diǎn)被驚嚇到了。事情是這樣的。 這兩天有位朋友,告訴我她的店鋪同時(shí)掛了兩個(gè),店鋪里還有不少的錢。細(xì)問之下……

圖片來源:圖蟲創(chuàng)意

今天文章標(biāo)題用驚嚇體,是因?yàn)楸敬a字員真的有點(diǎn)被驚嚇到了。事情是這樣的。

這兩天有位朋友,告訴我她的店鋪同時(shí)掛了兩個(gè),店鋪里還有不少的錢。細(xì)問之下,原來是店鋪關(guān)聯(lián)導(dǎo)致的。朋友是用的自己真實(shí)的資料注冊(cè)的,怎么會(huì)關(guān)聯(lián)呢?

再了解下去,原因是自己的資料本來開通了美國站,想另外再開通一個(gè)歐洲站,于是用了同套資料,同樣的設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,不同的郵箱地址,申請(qǐng)了歐洲站的開通。

這個(gè)做法,其實(shí)很多老賣家都知道,在之前算是一個(gè)很常規(guī)的、規(guī)避關(guān)聯(lián)的辦法。甚至有的招商經(jīng)理也會(huì)建議,雖然是同套注冊(cè)公司資料,也要用不同的郵箱來申請(qǐng)不同站點(diǎn)。雖然是不同站點(diǎn),如果用了同一個(gè)郵箱地址,也容易被系統(tǒng)判定為關(guān)聯(lián)。

在之前慣用的做法,怎么現(xiàn)在來操作反而撲街了呢?

根據(jù)2021年下半年開始的亞馬遜的新做法,一旦你注冊(cè)了其中一個(gè)站點(diǎn),亞馬遜就會(huì)自動(dòng)幫你把所有站點(diǎn)都開通。

那么問題就來了。2021年之前一套資料的A郵箱已經(jīng)開通了美國站,現(xiàn)在再用同套資料的B郵箱開通全球站,自然就出現(xiàn)了同套資料的美國A站和美國B站。再加上如果用同IP、同設(shè)備去注冊(cè)登陸這兩個(gè)不同賬號(hào),系統(tǒng)就會(huì)判定,你同套資料注冊(cè)了兩個(gè)美國站!

是不是很冤?

而我為什么會(huì)被驚嚇到?因?yàn)楸敬a字員剛剛也做了一模一樣的事兒!

不過好在我夠臨危不亂寵辱不驚,賬號(hào)兒什么的嘛也就是身外之物。喝了一瓶82年的汽水冷靜下來之后,開始想補(bǔ)救措施。因?yàn)闀簳r(shí)還沒被檢測(cè)出關(guān)聯(lián),也許還有救。

現(xiàn)在去跟平臺(tái)理論為什么他們的規(guī)則總是變來變?nèi)ワ@然是不現(xiàn)實(shí)的,咱也沒那個(gè)實(shí)力咱也沒那個(gè)底氣。

B賬號(hào)是暫時(shí)不敢上新品了,A賬號(hào)也暫時(shí)不敢再補(bǔ)貨了。讓小伙伴開始了和亞馬遜的掰扯。

行動(dòng)1 嘗試美國A店鋪和日本B店鋪?zhàn)鋈虻赇佹溄樱缓箨P(guān)閉B賬號(hào)的其他站點(diǎn)

這一步失敗。開Case給亞馬遜,亞馬遜告知,不同郵箱注冊(cè)即為不同賬號(hào),不同賬號(hào)的站點(diǎn)是無法做鏈接的。

行動(dòng)2 再次開不同的英文Case,詢問解決方案

詳細(xì)說明A賬號(hào)和B賬號(hào)的注冊(cè)信息,并詢問我們應(yīng)該怎么處理,才不會(huì)讓亞馬遜判定違規(guī)?

亞馬遜回復(fù),你可以鏈接你的賬戶,然后Balabala告訴你怎么鏈接。

又回到原點(diǎn)。看回復(fù)內(nèi)容很機(jī)械式,可能客服沒有完全Get到我們的意思。

行動(dòng)3 鍥而不舍,繼續(xù)深入

于是再補(bǔ)郵件,說明我們知道鏈接方法,現(xiàn)在的問題是兩個(gè)賬號(hào)兩個(gè)美國站,而我們只想要一個(gè)美國站以避免關(guān)聯(lián)。

這次,客服終于給出了明確的方案。

1.   在同一個(gè)A賬號(hào)下,全球銷售處開通其他的站點(diǎn)。

2.  關(guān)閉B賬號(hào)下的站點(diǎn)

于是,我們火速按照客服指示進(jìn)行了處理。

這樣一來,也不確定是否還有風(fēng)險(xiǎn),后續(xù)會(huì)不會(huì)賣到一半又判定關(guān)聯(lián)。但起碼有了和客服來往的郵件,萬一被判定關(guān)聯(lián),拿著郵件去申訴,成功的機(jī)率可能會(huì)更大。

以防萬一,后續(xù)這個(gè)賬號(hào),我暫時(shí)不會(huì)上太多產(chǎn)品,等后續(xù)穩(wěn)了,再去增加產(chǎn)品。

方便大家參考,我把處理路徑貼一下。

1.  在同一個(gè)A賬號(hào)下,全球銷售處開通其他的站點(diǎn)。

路徑:賣家后臺(tái)-庫存-全球銷售-選擇要注冊(cè)的國家標(biāo)簽-立即注冊(cè)

圖片來源:亞馬遜后臺(tái)

2.  關(guān)閉B賬號(hào)下的站點(diǎn)

路徑:賣家后臺(tái)-設(shè)置-賬戶信息-右下角關(guān)閉賬戶

圖片來源:亞馬遜后臺(tái)

希望大家繞開這個(gè)坑。店鋪安全不易,且賣且珍惜。

(來源:跨境小俠醉千絲)

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