?聊天社交APP給人的感覺(jué),有著極強(qiáng)的用戶(hù)粘性、市場(chǎng)領(lǐng)跑者的優(yōu)勢(shì)極大。若沒(méi)能抓住智能手機(jī)剛剛興起的那兩三年,恐怕只有兩條路:要么死,要么做垂直細(xì)分,比如探探。
聊天社交APP給人的感覺(jué),有著極強(qiáng)的用戶(hù)粘性、市場(chǎng)領(lǐng)跑者的優(yōu)勢(shì)極大。若沒(méi)能抓住智能手機(jī)剛剛興起的那兩三年,恐怕只有兩條路:要么死,要么做垂直細(xì)分,比如探探。
即便如此,互聯(lián)網(wǎng)巨頭們對(duì)這片市場(chǎng)頭把交椅的覬覦似乎從未停止。國(guó)內(nèi)雖有微信專(zhuān)美于前,仍有“來(lái)往”、“釘釘”、“易信”等APP前仆后繼。
感到不甘心的不只是國(guó)內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)巨頭。大洋那頭兒,谷歌是出了名的百折不撓:不管是折騰了十年的“AndroidMessages”(中文名“Android信息”),還是Allo和Duo,都一度寄托了谷歌的手機(jī)社交夢(mèng)。而就在今日,小編得到消息,另一家巨頭或許也將加入社交APP大戰(zhàn)。
它是亞馬遜。
Anytime,隨時(shí)
小編獲得的消息稱(chēng),亞馬遜秘密開(kāi)發(fā)的這款A(yù)PP名為“Anytime”(單是名字就社交味兒十足)。它將橫跨手機(jī)、平板、智能手表、PC四大硬件平臺(tái),是一款功能齊全的社交通訊軟件。在文字聊天、視頻通話、發(fā)送照片以及文件等社交軟件標(biāo)準(zhǔn)功能之外,“Anytime”還將支持為發(fā)送給朋友的照片添加濾鏡,玩小游戲,對(duì)接第三方企業(yè)服務(wù)。當(dāng)然,作為電商巨頭亞馬遜開(kāi)發(fā)的APP,“Anytime”還整合了在亞馬遜平臺(tái)購(gòu)物以及在線聽(tīng)音樂(lè)的功能。
下圖是疑遭泄露的“Anytime”官方宣傳圖:
從文字短消息到視頻聊天,Anytime的功能遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止于此。一眨眼的功夫就能找到每個(gè)好友和組織。它永久免費(fèi)并且又快又安全。”
功能——是否很眼熟?
另一幅據(jù)信是產(chǎn)品測(cè)試期間流出的圖片,則泄露了它的具體功能:
上述圖片簡(jiǎn)要翻譯如下:
“你一直想要的聊天APP功能,Anytime都有——但還不止這些!
所有人都在
只用名字就能連接每個(gè)好友,不需要手機(jī)號(hào)碼。
隱私&安全
保障聊天的私密性,對(duì)重要信息進(jìn)行加密(就像銀行賬戶(hù)的細(xì)節(jié)信息)
隨處工作
在電腦和移動(dòng)設(shè)備之間無(wú)縫切換,包括iPhone和安卓。
特適合群聊
能夠@群成員、快速分享照片以及視頻聊天。群聊變得輕松有趣。
高質(zhì)量的語(yǔ)音、視頻通話
傳統(tǒng)一對(duì)一通話之外,支持群通話。永久免費(fèi)。
更好得表達(dá)自我
向文字通話加入GIF動(dòng)圖、貼圖和表情。
照片&視頻濾鏡
特殊效果和面具讓視頻通話和照片變得更有趣。玩游戲
向好友和群組發(fā)起挑戰(zhàn)。
個(gè)性化聊天設(shè)置
設(shè)置會(huì)話的顏色主題,為好友添加昵稱(chēng)。
出去嗨
支持地理位置分享,一起聽(tīng)音樂(lè)、點(diǎn)餐,還能群收款。這些以外,Anytime還有更多。
與企業(yè)會(huì)話
享受超級(jí)服務(wù),按你所需預(yù)訂服務(wù)、查看訂單、購(gòu)物。”
AFTV News稱(chēng),亞馬遜正在針對(duì)“Anytime”進(jìn)行用戶(hù)體驗(yàn)測(cè)試,上述截圖由一名該測(cè)試的參與者提供。截至目前,亞馬遜并沒(méi)有做出任何回應(yīng)。除去本次測(cè)試,也找不到任何關(guān)于“Anytime”的信息。
亞馬遜的社交野心
亞馬遜其實(shí)一直在做即時(shí)通訊應(yīng)用,面向企業(yè)和消費(fèi)者的都有:
Chime
這是AWS今年二月推出的、面向企業(yè)客戶(hù)的通訊服務(wù)。它基于Windows、Mac OS、iOS以及安卓平臺(tái),主要功能為視頻會(huì)議與訊息發(fā)送。它的部分技術(shù)來(lái)自于亞馬遜收購(gòu)的初創(chuàng)公司,包括視頻通話APP“Biba”和會(huì)議生產(chǎn)力軟件“Do”。
Alexa Calling
這本是亞馬遜Echo系列智能音箱設(shè)備專(zhuān)有的通話服務(wù),今年五月上線,在北美能免費(fèi)撥打電話。但有趣的是,用戶(hù)可以借助移動(dòng)設(shè)備上的Alexa APP直接使用該功能。
亞馬遜的社交野心其實(shí)可以追溯到更早,到20年前。當(dāng)時(shí),亞馬遜收購(gòu)了一家位于波士頓的初創(chuàng)公司“PlanetAll”,后者是社交平臺(tái)的先驅(qū)之一,某種程度上,可把它看做是Facebook的前輩。據(jù)小編所了解,當(dāng)時(shí),貝索斯表示“PlanetAll”代表了“最具創(chuàng)新的互聯(lián)網(wǎng)利用方式”(“the most innovative use of the Internet”)。他如此評(píng)價(jià):
“這是我所見(jiàn)過(guò)的、最創(chuàng)新的利用互聯(lián)網(wǎng)的方式……對(duì)于和人保持聯(lián)系這樣一件非常基本、重要的事,它確是一個(gè)技術(shù)突破。PlanetAll有超過(guò)150萬(wàn)會(huì)員,并且增長(zhǎng)速度比互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)的增速還快。這背后的原因很簡(jiǎn)單:它為用戶(hù)創(chuàng)造了極大的價(jià)值。我認(rèn)為,PlanetAll會(huì)成為最重要的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用之一。”
亞馬遜創(chuàng)始人、CEO貝索斯
現(xiàn)在來(lái)看這段話,不由得感嘆貝索斯的先見(jiàn)之明。社交網(wǎng)站的確如其所言,成為了“最重要的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用之一”,并誕生了Facebook、騰訊這兩個(gè)互聯(lián)網(wǎng)巨頭。只可惜出于各種原因,亞馬遜與PC端和智能手機(jī)端社交革命失之交臂。
“Anytime”是否還有機(jī)會(huì)?
得知亞馬遜做社交的人,大概都會(huì)產(chǎn)生這樣的疑問(wèn):這個(gè)時(shí)候入場(chǎng),不知趕得是哪一趟集?
在很多人看來(lái),做一款通用社交軟件,現(xiàn)在已經(jīng)遲了。唯一的機(jī)會(huì)是抓住下一輪技術(shù)、平臺(tái)的升級(jí),比如智能手機(jī)時(shí)代微信對(duì)QQ的替代。目前行業(yè)的共識(shí)是,短期內(nèi)最有可能顛覆社交體驗(yàn)的是聊天機(jī)器人。Facebook因而大力推動(dòng)Messenger對(duì)聊天機(jī)器人的整合。從目前流出的信息來(lái)看,聊天機(jī)器人并不是“Anytime”的優(yōu)勢(shì)或者說(shuō)重心。
它更像是微信的翻版,一個(gè)APP中的“航空母艦”——集成了各類(lèi)功能與服務(wù)、自建生態(tài)的“超級(jí)APP”。不知“Anytime”的產(chǎn)品團(tuán)隊(duì),對(duì)微信做了何種程度的研究?但更重要的問(wèn)題是:一個(gè)類(lèi)似于微信的多功能社交APP,能否在群雄逐鹿的歐美市場(chǎng)立足?
利好消息是,相比中國(guó),歐美市場(chǎng)稍稍更多元化些,壟斷程度更低:Messenger、iMessenger、Whatsapp憑借不同的功能定位與使用體驗(yàn),在主流即時(shí)通訊軟件市場(chǎng)各占有一席之地。有的非主流社交應(yīng)用也有相當(dāng)?shù)挠脩?hù)基礎(chǔ),比如Snapchat。
而微信作為一個(gè)外來(lái)戶(hù),對(duì)美國(guó)的本地服務(wù)并沒(méi)能做有效整合,僅僅在中國(guó)留學(xué)生、華人群體中流行。
但利空因素也有不少。比如初期用戶(hù)獲取與美國(guó)用戶(hù)的使用習(xí)慣。一個(gè)很容易推斷出來(lái)的事實(shí)是:假如美國(guó)手機(jī)用戶(hù)非常愿意在社交APP上實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)生活服務(wù),Messenger和Whatsapp早就做了。事實(shí)上,兩者一直在探索、拓展新功能,但用戶(hù)對(duì)它們的定位似乎并沒(méi)有發(fā)生變化。
至于亞馬遜會(huì)不會(huì)推出“Anytime”,后者又能否成為美國(guó)社交APP界的“一股清流”,我們拭目以待。
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