我們都知道,亞馬遜作為大型外貿(mào)電商平臺有著自身的規(guī)則和運(yùn)營技巧,那么我們的新手賣家在沒有經(jīng)驗的情況下,就很容易踩到一些雷坑,例如:產(chǎn)品詳情匹配錯誤或重復(fù)、輸入不實的價格和庫存數(shù)量等等,這些錯誤輕則導(dǎo)致店鋪毫無銷量,嚴(yán)重的話可能會導(dǎo)致店鋪被關(guān)。
我們都知道,亞馬遜作為大型外貿(mào)電商平臺有著自身的規(guī)則和運(yùn)營技巧,那么我們的新手賣家在沒有經(jīng)驗的情況下,就很容易踩到一些雷坑,例如:產(chǎn)品詳情匹配錯誤或重復(fù)、輸入不實的價格和庫存數(shù)量等等,這些錯誤輕則導(dǎo)致店鋪毫無銷量,嚴(yán)重的話可能會導(dǎo)致店鋪被關(guān)。
為了我們的新手賣家能在旺季中如魚得水,小編給大家盤點(diǎn)了幾個新賣家容易出錯的點(diǎn),希望賣家們參考后,及時規(guī)避!
一、受淘寶影響,先入為主的錯誤觀念
1.產(chǎn)品詳情頁
同款產(chǎn)品,在亞馬遜上一般只有一個詳情頁。受淘寶的影響,很多自己摸索的新賣家上架產(chǎn)品會直接創(chuàng)建一個新的產(chǎn)品詳情頁,但在亞馬遜環(huán)境下,這樣操作是很風(fēng)險的。所以上架產(chǎn)品前先搜索產(chǎn)品的ASIN或UPC,沒有找到對應(yīng)的產(chǎn)品詳情頁,再創(chuàng)建新的產(chǎn)品詳情頁。(務(wù)必使用正確的UPC,錯誤的UPC是找不到產(chǎn)品詳情頁的)
2.listing
在淘寶上一款產(chǎn)品的就只有一個頁面,所有的尺寸、顏色都在上面。但在亞馬遜環(huán)境下,把一款產(chǎn)品的各種尺寸和顏色都弄到一個listing,并不是一件好事,不僅會分散ASIN權(quán)重,還會降低listing搜索排名,最終導(dǎo)致新上架的產(chǎn)品得不到曝光。
3.跟賣
跟賣是亞馬遜平臺的一大特色。善于利用跟賣規(guī)則,可以讓新手賣家快速出單。
注意跟賣的產(chǎn)品有沒有造成侵權(quán)、自己的產(chǎn)品與跟賣listing上的圖片符不符合。
二、只有實戰(zhàn),沒有試錯
亞馬遜是不給賣家提供試錯成長的機(jī)會,從創(chuàng)建listing那刻開始,價格和庫存同時生效,戰(zhàn)爭就打響了。
1.價格建議上架前再檢查一次,價格寫錯,導(dǎo)致?lián)p失慘重的事情還是經(jīng)常發(fā)生的。
2.庫存
沒有庫存就是沒有庫存,堅決不能虛報庫存,盡管沒有庫存對賬號的排名傷害很大,但也好過虛報庫存引起一連串的負(fù)面,最終落得賬號凍結(jié)。
三、沒有重視listing關(guān)鍵詞的優(yōu)化
listing超過五成的站內(nèi)流量是通過搜索關(guān)鍵詞來的。如果listing流量過低,很可能是關(guān)鍵詞沒弄好。
關(guān)于關(guān)鍵詞優(yōu)化有幾點(diǎn)建議
① 模仿同品類產(chǎn)品賣得好的listing。
② 找到有一定搜索量,不那么熱門的相關(guān)關(guān)鍵詞,去沖這些詞的前五名。
③ 利用工具去找當(dāng)?shù)爻S玫耐x詞; 利用工具獲取關(guān)鍵詞搜索量。
④ 建議優(yōu)化關(guān)鍵詞的時間間隔一周以上,因為頻繁修改listing會降低排名權(quán)重,而且關(guān)鍵詞的優(yōu)化需要一定時間才能看到效果。
四、及時回復(fù)郵件
在,如果店鋪沒有一個及時回復(fù)的客服,轉(zhuǎn)化率就會降低很多。
但國內(nèi)賣家跟國外買家是沒辦法做到及時溝通的,買家只能給賣家發(fā)郵件咨詢問題,為了更高的轉(zhuǎn)化率和更好的亞馬遜排名權(quán)重,至少周一到周六每天檢查一次收件箱。務(wù)必使用的是亞馬遜buyer-seller郵件系統(tǒng)回復(fù)買家郵件,每次郵件來往,亞馬遜都是可以抓取到數(shù)據(jù)的,所以除了回復(fù)亞馬遜的事務(wù),不要做其他用途。
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