聯邦快遞宣布了一份“電子商務大趨勢概覽”白皮書，揭示了全球電子商務范疇最明顯的幾個趨勢。其中，重點介紹了在中國這個世界上更大的電子商務市場中最主要的的七大數字化趨勢。與此同時，白皮書從亞太地域和全球電子商務發展的角度，對這些趨勢的深遠影響進行了剖析。

七大數字化趨勢涵蓋了智慧城市與智能家庭、買家互聯、體驗營銷和重塑花費體驗。在這種趨勢下，在線上與線下之間的界線越來越隱約，購物場景也不再單一。

像中國、北美和歐洲這樣擁有壯大數字化基本設施和先進技巧解決計劃的市場，買家可以通過云貨架、線下店鋪里的加強現實化裝鏡等領先技巧來晉升購物體驗，借助虛擬現實技巧來體驗酒店，或者通過直播購物。隨同著5G的迅速普及，賣家可以應用近場通訊、人工智能、機器人等新興技巧，供給高度數字化、個性化的服務，為買家供給更加優化、互聯、超出傳統零售的花費體驗。

還有一個很主要的趨勢，那就是開辟市場的邊界。由于世界上一些處所過度耕作，人口過多或增加見頂，二線城市和農村地域成了品牌商發掘商機的目的市場。目前，傳統的賣家和夫妻店通過B2B電子商務平臺與客戶樹立接洽，面向國內外在線出售產品。得益于先進的數字化和運輸基本設施，加上二線城市中產階層的突起，中國、亞太和中東都在借助電子商務率先振興傳統零售業和夫妻經濟。這類市場以前很少有零售商涉足，未來幾年的競爭很可能加劇。

跨境的物流、更寬廣的分銷網絡和方便的互連將贊助電子商務賣家進步業務滲透率，而最快樹立深度并籠罩遼闊配送網絡的賣家將成為贏家。

共享經濟以及購置時光是另兩個重要數字趨勢。城市化步伐在加快，先進的數字基本設施和買家對“擁有”態度的改變持續推進著共享經濟的增加。目前，北美和歐洲處于領先位置，但是中國預計有半數以上的人口將參與共享經濟。方便是推進品牌跨界合作、以創新滿足買家需求的主要因素。買家對共享車、公寓租車、團購等需求，都在推進著突破。電子商務已經成為買家節儉時光的主要渠道，一鍵鼠標即可滿足需求。

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