跨境電商常見(jiàn)的五大發(fā)貨錯(cuò)誤怎樣規(guī)避
跨境電商業(yè)務(wù)更大的優(yōu)勢(shì)之一是能夠面對(duì)全球性的花費(fèi)者,更大的挑釁之一是如何為顧客供給商品。一個(gè)更佳的發(fā)貨狀況是在最壞的情形下,做出更佳的支配,尤其是在旺季。注意以下5個(gè)常見(jiàn)的跨境發(fā)貨毛病:
1.海關(guān)規(guī)定進(jìn)行查詢。
各國(guó)之間各有其各自的海關(guān)規(guī)定,相互不同。該包裹可以通過(guò)海關(guān)檢討,但可能被另一國(guó)的海關(guān)當(dāng)局扣留。學(xué)習(xí)必要的包裝請(qǐng)求和規(guī)定,在懂得顧客交付期望之前,先預(yù)備一些材質(zhì),如原產(chǎn)國(guó)證書(shū)。
2.細(xì)心看標(biāo)簽。
在全球擴(kuò)大進(jìn)程中,我們考核了高運(yùn)輸成本。不久,因客戶毛病的收貨單地址而導(dǎo)致無(wú)法遞送的貨物運(yùn)輸費(fèi)用超過(guò)60000美元。運(yùn)輸業(yè)者將不能運(yùn)送的貨物重新送回,然后我們又要向運(yùn)輸公司和海關(guān)支付費(fèi)用。
為了減少誤差,我們采取了一種更加經(jīng)濟(jì)有效的地址驗(yàn)證體系。要記住,包裝和標(biāo)簽也須要特殊的標(biāo)志,以提醒某些信息(指出起源國(guó)和裝有危險(xiǎn)貨物)。很主要的是要再次檢討標(biāo)簽請(qǐng)求,或者請(qǐng)船公司幫著檢討標(biāo)簽是否須要修正。
3.選擇適合的運(yùn)輸公司。
不存在一家國(guó)際運(yùn)輸公司或運(yùn)輸方法在所有情形下是更佳選擇。某一運(yùn)輸公司通常只對(duì)某些國(guó)度的海關(guān)較為熟習(xí)。選對(duì)運(yùn)輸公司能力更快地送貨上門(mén)。多數(shù)運(yùn)輸公司在其具有較強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的國(guó)度設(shè)立了辦事處。
4.明白誰(shuí)負(fù)責(zé)運(yùn)輸你們的產(chǎn)品。
必定要肯定誰(shuí)負(fù)責(zé)運(yùn)送你們的產(chǎn)品!如果您與運(yùn)輸服務(wù)機(jī)構(gòu)簽定合同,該公司可能并不負(fù)責(zé)實(shí)際運(yùn)輸。多數(shù)時(shí)候,快遞公司會(huì)將包裹送到船運(yùn)公司,由它來(lái)肯定裝運(yùn)時(shí)光和裝運(yùn)方法,船運(yùn)公司為了贏利,往往會(huì)選擇更便宜的運(yùn)輸方法,這往往是最慢的運(yùn)輸方法。
5.保證準(zhǔn)確的產(chǎn)品包裝。
懂得包裹配送進(jìn)程中要通過(guò)幾道程序以及運(yùn)輸方法,準(zhǔn)確包裝產(chǎn)品,以確保顧客收到產(chǎn)品的完好無(wú)損。此外,還應(yīng)懂得目標(biāo)國(guó)有關(guān)海運(yùn)集裝箱的規(guī)定。例如,一些國(guó)度請(qǐng)求木箱要進(jìn)行熏蒸,以防治有害生物,并符合有關(guān)的檢驗(yàn)尺度。
跨境電商賣(mài)家要有一個(gè)良好的開(kāi)始,須要檢討所有根本運(yùn)輸請(qǐng)求,如標(biāo)簽和相干規(guī)定,應(yīng)用多個(gè)物流運(yùn)輸辦法,因?yàn)橥瑯拥倪\(yùn)輸辦法并不實(shí)用于各國(guó)。這也為花費(fèi)者供給了靈巧的交通選擇。首先,你要和本地零售商一樣具有競(jìng)爭(zhēng)力。不然的話,顧客會(huì)擔(dān)憂你的商品不能準(zhǔn)時(shí)送到,他們的擔(dān)憂會(huì)使你的跨國(guó)擴(kuò)大業(yè)務(wù)陷入麻煩。
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