外貿人與不同的客戶打交道需要知道的細節
由于各國文化的不同,各個種族的性情、辦事特色差別頗大,因此懂得各國客戶的特色對順利開展外貿、保護客戶關系有必定的贊助。以下就和賣家簡略介紹和不同國度客戶打交道該怎樣做?
1.和地中海沿岸的客戶做生意。
這個地域客人比擬多,是較大客戶比擬集中的處所,但在價錢、質量、服務方面請求較高,您跟蹤時要專業。
2.和穆斯林客戶打交道。
一般情形下,穆斯林國度的客人根本上比擬慢。她們贊成星期一匯錢,但下星期二能力收到。
在穆斯林國度,人們會交易。要想和他們合作,我們應當經常堅持接洽。這些人問了很多和貿易無關的問題,但是他們非常懂得自己的市場。直接與MSN交談是與他們溝通的更佳方法,沒有目的就不讓他下線。
而且,只要答應了,就會做到,比一些歐洲客人更好。
記住穆斯林不吃豬肉的風氣習慣。試著不要和他們說這些。
3.和秘魯人打交道。
這也許是南美人性情的體現。它很懶。雖然生意再認真,但他們一直都是等假期停止后才想起來的。但一旦開端行為,他們就很緊張。即便是由于時差的原因,他們還是要強制你想出解決問題的辦法。也許一天中有好幾個電話催你。完成此項工作后,客戶又消逝了,發郵件打電話也無法接洽。
4.與波蘭人打交道。
很難。波蘭客戶經常會問問題。有時幾個月后,會有詢價者請求你出價,但是回復他們以后,他們也沒方法決議是否下單,賣家就要不斷的跟進客戶,能力進步他們的下單率。
以上就是外貿賣家和不同國度客戶打交道的一些細節問題,外貿賣家要多加注意不同國度客戶的特色,投其所好,能力與客戶樹立良好的貿易關系。
特別聲明:以上文章內容僅代表作者本人觀點,不代表ESG跨境電商觀點或立場。如有關于作品內容、版權或其它問題請于作品發表后的30日內與ESG跨境電商聯系。
二維碼加載中...
使用微信掃一掃登錄
使用賬號密碼登錄
平臺顧問
微信掃一掃
馬上聯系在線顧問
小程序
ESG跨境小程序
手機入駐更便捷
返回頂部