外國客戶開發是一個循序漸進的進程，具體步驟有：發展渠道定位、宣布國際供給信息、樹立英文網站、國際采購消息、尋找國際買家、推舉產品、與客戶會談。外貿賣家開發國外客戶時，應當注意以下幾個細節問題。

一、篩選顧客，懂得顧客的實質。

顧客素質是對會談對象的確認，因此是外貿會談的基本，也是會談開端與停止的癥結所在。

二、客戶信息管理。

當今任何一個重視管理的時期，信息管理(在線資料管理)和運用，都是國外用戶開發時必需懂得的課題。

三、控制合理的報價辦法。

商品是會談存在的一個主要條件(真正的會談高手不談產品)。產品剖析是對產品實體內容的剖析，性能狀況剖析，與產品情形剖析，工業條件剖析等。即懂得產品和產品的外部情形，是我們外貿會談中非常主要的一環。

四、有效溝通，合理促成。

依據以上所介紹的會談內容，我們可以懂得到會談的內容設置是事先預備好的，因此，就內容而言，一般須要商討如下：

產品、周邊產品情形、產品變革及成本狀況剖析、價錢、交易條件的肯定和承擔風險的狀況、支付方法、運輸條件、保險、其他。

五、促成交易的辦法。

促成交易的癥結在于把握會談的過程，即把握會談的節奏和內容的流向，同時及時總結并制訂最終結果。

在有須要時督促客人在合同上簽字確認，雖然不正式，但已是一般的交易，并且要在技能上注明合同的有效時光及換匯。

六、開發客戶的要點。

外貿賣家要保持，把握每個機遇，注意每個細節。

總之，外貿人在與外國客戶打交道時，要熟習國度的文化差別，具體懂得會談對手的特色、習慣，注意六個主要的外國客戶開發細節，并且巧用一兩種，就可以增進訂單的完成。但愿以上六大客戶開發的細節能夠對外貿賣家有所贊助。

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