亞馬遜非常擅長物流。大部分時間,亞馬遜運行流暢。如果倉庫中的物品丟失或損壞,亞馬遜會負責處理。顧客退貨時,亞馬遜會先進行評估,然后退還或者歸類為破損商品進行相應處理。但即使是亞馬遜也會犯錯。大部分賣家都忙于其他領域的工作,無暇顧及。偶爾丟失的產品可能只會造成很小的損失,但隨著時間的推移,這些小損失可能會造成數百甚至數千美元的庫存損失。這里有三種方法來檢查丟失和損壞的庫存以及獲得亞
非常擅長物流。大部分時間,亞馬遜運行流暢。如果倉庫中的物品丟失或損壞,亞馬遜會負責處理。顧客退貨時,亞馬遜會先進行評估,然后退還或者歸類為破損商品進行相應處理。但即使是亞馬遜也會犯錯。大部分賣家都忙于其他領域的工作,無暇顧及。偶爾丟失的產品可能只會造成很小的損失,但隨著時間的推移,這些小損失可能會造成數百甚至數千美元的庫存損失。這里有三種方法來檢查丟失和損壞的庫存以及獲得亞馬遜損壞賠償的方法。
1.通過庫存調整尋找差異。
要訪問庫存調整報告,您可以從賣方中心的“報告”下拉菜單中選擇“履行”。您可以從“庫存”標題下的左欄中選擇“庫存調整”。在這里,您可以生成長達18個月的報告。如果您想快速查看某些內容,可以選擇在線查看。如果選擇下載報告,您需要選擇“下載”選項卡,然后選擇希望報告覆蓋的日期范圍。然后進行分析庫存報告,進行調查差異,隨之向亞馬遜報告你的發現。2.使用退貨報告查找從未實施的補償
在某些情況下,亞馬遜會在買家實際將商品退回倉庫之前。退款將從您的帳戶中扣除,當產品在倉庫中處理時,您將被告知狀態以及如何將產品退回您的庫存。有時候,由于倉庫或客戶的錯誤,將產品退回到您的倉庫而獲得賠償不會發生。直到產品被退回到您的倉庫或客戶收到退款后的45天內,您都不會獲得補償。你需要找到丟失的退回產品。可以使用訂單ID號輕松引用這些報告。大多數產品將在兩個報告中顯示。但是,如果您在交易報告中看到任何從您的帳戶支付的退款沒有在45天內顯示在退貨報告中,您需要讓知道
以上就是小編整理的申請亞馬遜損壞賠償的正確途徑,希望對你有所幫助。
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