驗貨未通過怎么發(fā)郵件告知外貿(mào)客戶?
一旦請第三方驗貨,相對而言對貨物和品德的檢驗會非常專業(yè),往往能發(fā)明一些普通驗貨員或者工廠質(zhì)檢員不容易發(fā)明的問題。這種情形下該如何告訴客戶呢?
一旦有特殊的問題,或者AQL超標(biāo),就會被出具Fail或 Not Conformed 的報告,拒收貨物。還有一種情形,就是貨物到達(dá)了AQL尺度,但是還有一點小問題,驗貨員無法自己做主,須要給客戶確認(rèn),這種情形一般就出具 Pending或 Hold的報告,意思是“暫定”。
一、郵件模板
Dear Eva,
Sorry to inform you that we failed in the final inspection. Please find the report issued by SGS in attachment.
Would you like us to apply the re-inspection after re-work? Thank you !
Sincerely,
Stephy
二、常用語句
1. Sorry, we failed in the final inspection.
負(fù)疚,我們最終沒有通過驗貨。
2.1 don't think re-inspection is needed.
我以為重驗沒有必要。
3. We have our own inspection team to do the quality control.
我們有自已的驗貨團(tuán)隊來掌握產(chǎn)品品德。
4. The testing report was isued by TUV Rheinland.
測試報告是由TOV萊茵公司出具的。
5. No problem, we will absorb the re-inspection charge.
沒問題,我們會承擔(dān)重驗的費用。
愿望上述內(nèi)容對各位賣家有贊助。
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