如何提出SAFE
美國站和英國站如何應用“預付費退貨標簽籌劃”,在退貨要求到達請求時,由亞馬遜生成買家預付費退貨標簽,主動完成退貨,節儉時光!
預先付費退貨標簽籌劃是指你須要為你所出售的網站供給一個本地退貨地址,當你的退貨要求到達請求時,亞馬遜會主動同意符合亞馬遜退貨政策的預付費訂單預付費退貨,通過當地“購置配送”服務中的承運商為買家供給預付費退貨標簽和退換貨運輸服務。購置者向承運人退還包裹時,亞馬遜將從你的帳戶中扣除預付費的退貨標簽費用。
如何提出SAFE-T 索賠?
步驟1:從賣家平臺的【訂單】標簽進入【管理SAFE-T索賠】;
步驟2:單擊頁面右上角的“提交新的SAFE-T索賠”;
步驟3:為返回的訂單號輸入相應的訂單號碼,點擊“確認資歷”;
步驟4:若你的訂單符合請求,請持續進行下一個步驟。如不符合規定,您不能就該訂單號碼提出索賠請求;
步驟5:請選擇最能描寫你索賠問題的原因。對于亞馬遜公司應當給予你賠償的理由,請在索賠中詳述。
舉例來說,亞馬遜會對你的退貨標簽收費過高,或對退貨情形不能接收。
步驟6:如實用,請附上所有必要的證明文件(例如,破壞商品的證明圖片、貨物標簽、郵寄和郵寄標簽圖片、跟蹤編碼、分發證明或你以為審核索賠所必須的任何其他信息),然后點擊"提交Safe-T索賠"。你會收到一封郵件,確認收到你的索賠申請。所有關于你的索賠的未來函件都應當在SAFE-T索賠頁面上完成。
注意:
對所有索賠請求,須要及時回復亞馬遜調查人員的信息請求。如七日內未供給足夠的資料,將可能導致你的申請被謝絕。
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