對外貿(mào)易會談必需具備三個要素：精確、速度、細(xì)節(jié)。

精確指：對客人的問題一概明白回答，不懂得的要訊問清晰后再回答，并且回答應(yīng)為將來負(fù)責(zé)，不可隨便更改、更改。速率，前面我已經(jīng)講過了，但要發(fā)生速度，自己必定要有一個好的時光管理，自己要分清工作中的輕重緩急。切記不要整天忙著跟蹤客戶，而且最多的時光應(yīng)當(dāng)花在新客戶開發(fā)的回復(fù)和交換上。細(xì)枝末節(jié)，這是許多外貿(mào)人經(jīng)常疏忽的，而細(xì)節(jié)恰恰是外商所注意的，就像你心愛的女人一樣，要不然她會說你粗心，照料不周，甚至疑惑你不愛她。在對外交換中那些是細(xì)節(jié)呢，那也要看外商的關(guān)注點(diǎn)：通常是你的后續(xù)服務(wù)，你的說一不二，你的老實(shí)和真摯等等。

第二，把好的感到延續(xù)下去，就像傾聽你心愛的女人一樣傾聽外國商人的須要。切記：關(guān)注外國公司的須要是你唯一的義務(wù)。不多說，而是多聽，多看。期望外國的回復(fù)不要被動期待，要多問，要大膽地問。要多聽，多看，居心傾聽，居心視察。

尤其與外商面對面交換時，盡量讓他們多說，自己多聽他們的需求，多懂得EMAIL所關(guān)懷的問題。更好寫個條子，把外商提出的問題一一列出來。正如求解龐雜方程一樣，在滿足所有條件之后才成立。對每一個問題都要有問必答，不清晰的問清晰后再回復(fù)，不要馬虎，這樣能力體現(xiàn)出我們的真實(shí)性。假如外國公司的感到讓我們認(rèn)為我們很真實(shí)，很負(fù)義務(wù)地與我們交易比擬安全，那么這就接近勝利。而且正如你心愛的女人向你提出的請求一樣。要與外國朋友相見，解決問題，直到愛上你！希望外國的回信，不要被動的期待，要多問，大膽地問。

附件：谷歌地圖檢索工具。

應(yīng)用地圖工具足不出戶就能懂得全球買家，在某一地域進(jìn)行地毯式的開發(fā)。如果我們現(xiàn)在在南非，那么我們要發(fā)展南非的客戶。應(yīng)用軟件我們首先進(jìn)入重要城市，即客戶集中的區(qū)域。就像我們應(yīng)用谷歌地圖一樣，先肯定一個國度。只要你直接操作工具就不用翻墻了。該軟件與谷歌服務(wù)器相連。世界上任何一個處所都可以定位。

接著我們輸入目的客戶癥結(jié)字，癥結(jié)字的設(shè)置一般為目的客戶選擇屬性詞，地圖上標(biāo)注的商家或公司名稱全體為全程，然后抽取行業(yè)術(shù)語。許多人不明確為什么要這樣設(shè)置，比如你在地圖上找一個超市，確定標(biāo)志的都是某一家超市，但是你直接搜索“超市”這個癥結(jié)詞，你就可以找到一個超市，直接搜索“超市”這個癥結(jié)詞。

也可進(jìn)行搜索規(guī)模設(shè)置，更大方圓50公里，可滿足一般區(qū)域搜索，若想擴(kuò)展規(guī)模，重新定位區(qū)域或改換癥結(jié)字，可找到該地域所有具有雷同屬性的買家，就能在某一地域擁有多個買家，這樣既能樹立自己的產(chǎn)品口碑，也能樹立自己的產(chǎn)品口碑。此處彌補(bǔ)下關(guān)于癥結(jié)字的設(shè)置，地圖上標(biāo)注的賣家信息全體是當(dāng)?shù)卣Z言，因此我們在設(shè)置時一般應(yīng)用當(dāng)?shù)毓俜秸Z言或通用語言。

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