一、生產進程跟單的根本請求：

1、準時交貨：要使生產進度與訂單交貨期相一致，做到不提前也不拖延。

2、按質交貨：生產出的產品符合定單質量請求。

二、生產流程跟單：

1、發出身產通知。接線員接到客戶的訂單后，應將其轉換成生產通知單。通知應明白客戶所訂產品的名稱、規格型號、數目、包裝請求、交貨時光等。

2、生產才能剖析。通知下達后，要對企業的生產才能進行剖析。是否能按時、按質量交貨。如果不應當做些什么？要外包嗎？

3、制訂生產籌劃：生產籌劃的制訂和實行關系到生產管理和交貨期的成敗。協助生管員把訂單及時轉換成生產通知單。

三、跟蹤生產進度。

(1)生產進度掌握程序：

(2)生產進度掌握操作程序。

(3)生產進度掌握重點：實際進度和籌劃進度有差別，要找原因。

(4)跟蹤生產進度的表格：生產日程表、生產籌劃差別剖析表、生產進度掌握表、生產異常處置表、生產線進度跟蹤表。

(5)延遲交貨：如果是工廠的原因，要通知客戶，在獲得贊成后能力發貨。如果有不贊成見，一是協商，我們可以累贅貨物出貨的部分費用。第二，不得不撤消定單。

(6)關于定單的變革，我們再一次提出：客戶將數目上的、或增長或減少的訂單因市場的變更而轉變。還有包裝。(彩色的，或白色的)。交替產生的變更(或者提前，或推遲)收到客戶請求的更改，首先要看更改什么？能收到嗎？如果我們的產品生產得差不多了，已經收完了，不可能再換了。如果沒有按排的話，問題不大。如果是按部份進行的，要進行商量。例如，數目要減量，我們已經按原量采購，通用的。

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