賣家要請注意：以下類別將主動免除，亞馬遜將不供給預付費退貨標簽，也就是不參與預付費標簽籌劃。

1、亞馬遜主動免除類別

對于這些分類，無需再次申請豁免：

• 工藝品

• 亞馬遜定制計劃。
  

• 成人用品。

• 商業、工業及科學用品>專業醫療用品。

• 商業、工業和科學產品>專業牙科用品。

• 認證的二手時鐘(僅供亞馬遜美國站應用)

• 危險貨物(僅亞馬遜英國站)

2、可為下列分類的SKU要求豁免：

亞馬遜美國站：

• 貨物有特別運輸或處理請求(如危險貨物)

• 貨品依法不能退回。

• $100以上須要特別運輸的高價值貨物(如須要特別運輸保險的商品)

• 非實物商品(如保修、數字軟件或電子優惠券)

亞馬遜英國站：

• 須要特殊配送和保險的高價值商品。

• 非實物商品(保修、數字軟件或電子憑證)

• 依據法律，屬于不能退還的貨物。

不符合預付費退貨條件的商品：

當下列買家發生退貨請求時，亞馬遜不會主動同意退貨，也不會供給預付費退貨商品的標簽，您須要自己手工審核。

亞馬遜會供給你的地址給買家。隨后將發送通知到你的“管理退貨管理”，讓你自己決議，完成人工審核，接洽買家調和退貨，如果適合的話，給予退款。在這個時候，你還可以給買家你自己的預付卡。

亞馬遜美國站：

• 買家的地址不在美國境內。

• 賣家的退貨地址不在美國境內。

• 貨物重量超過150磅，長度超過108英寸，或長度與圍度之和超過165英寸。

• 危險貨物。

注意：

亞馬遜將為含有鋰離子(UN3481)或鋰金屬(UN3091)的商品供給預付費退貨標簽，如果買家和賣家的地址位于美國本土48個州(不包含夏威夷、阿拉斯加和波多黎各等)。

亞馬遜英國站：

• 承運人不投保。

• 貨物的重量與尺碼不符合承運人商定的尺度。

• 貨物危險貨物。

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