與review一樣，賣(mài)家可以通過(guò)點(diǎn)贊來(lái)操縱所有Q&A的上升和下降，得到的好的votes越多，相應(yīng)的Q&A排名上升的越多。

Q&A是保持listing活躍度的最好板塊，值得注意的是，還沒(méi)有對(duì)這部分進(jìn)行嚴(yán)查。

1、增加Q&A數(shù)量，提升活躍度，促進(jìn)轉(zhuǎn)化：

對(duì)于新品來(lái)說(shuō)，增加review和Customer Questions & Answers的數(shù)量都很重要，Q&A數(shù)量越多，活躍度越高，對(duì)Listing的轉(zhuǎn)化就越有利。

注意：開(kāi)局的話(huà)，準(zhǔn)備4-8個(gè)QA就好，不要一味求多，不然容易引起懷疑。

2、找買(mǎi)家提問(wèn)、回答：

3、自問(wèn)自答：

賣(mài)家可以嘗試注冊(cè)買(mǎi)家賬號(hào)進(jìn)行自問(wèn)自答，但一定要格外注意IP地址。

4、確保問(wèn)題和回答都含有產(chǎn)品主關(guān)鍵詞：

Q&A里的問(wèn)題和答案中的關(guān)鍵詞都有可能會(huì)被自動(dòng)抓取并收錄，賣(mài)家可以通過(guò)搜索關(guān)鍵詞的方式，對(duì)所有的Q&A進(jìn)行分析歸納，整理出客戶(hù)最想了解的問(wèn)題以及客戶(hù)的需求。

然后針對(duì)這些問(wèn)題對(duì)Listing乃至產(chǎn)品進(jìn)行優(yōu)化，提高轉(zhuǎn)化率。

5、置頂帖子、增加熱度：

挑選一兩個(gè)重要的Q & A帖子，然后把帖子置頂(置頂?shù)哪康氖亲屬I(mǎi)家投票最高的帖子第一眼就能被顧客看到)、增加帖子熱度，提升頁(yè)面轉(zhuǎn)化率。

點(diǎn)擊咨詢(xún)現(xiàn)在有哪些新興平臺(tái)值得關(guān)注 >>>

特別聲明：以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀(guān)點(diǎn)，不代表ESG跨境電商觀(guān)點(diǎn)或立場(chǎng)。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問(wèn)題請(qǐng)于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。