獨立站賣家想要盈利必須注意退貨率的問題
賺錢就是獲取利潤。
贏利公式比擬簡略,就是要獲取利潤,即所謂的收益減去成本,即成本方面,谷歌或其他媒體可能幫不上什么忙,首先討論下的收益,即:總定單數量拆成總客戶數,平均每個客戶訂購的數目,以及每個訂單的平均金額,這三個參數等于收入,我們須要改良這三個參數,盡可能地讓一個客戶在我的網站購置更多。
一方面增長客戶的數目,如拉新的比擬偏愛客戶的數目要做晉升,另外一方面是復購,假設我們是做服裝生意的,花費者每年都會買衣服,不能在他第1年買衣服后第2年才買,第三年再買,就是增長訂貨的數目。
特殊提示,作為電商賣家,必定要注意退貨率,這是ROI很主要的指標。
比如我們盤算做服裝的業務,目的人群是15~25歲的女性,投放市場的是美國,假設這個群體大概有300萬,所以剛開端市場是300萬,在做廣告進程中,可能有30%的人會斟酌和購置意向,這部分可能是6萬人,下一層可能會有20%的人會斟酌將品牌的20%投入購物車,最后10%做購置。
這樣的流動率我們來看,比重雖然還可以,但流動率比擬高,每一層實際上都在流失。因此在曝光這一階段,如何吸引顧客,讓他懂得并斟酌我的品牌,盡可能保存在我的網站上,甚至參加購物車,然后參加購物車、棄購、下單、購物后退貨,或可能再次購置,其實都是問題。
這樣就得把全部獨立廣告站的構造搭建好,讓廣告有個正向循環應用,基于以上問題,在既有市場未飽和,在有限的市場上流失過多客人,其實也是一個不平衡的破綻,只是市場上很多人沒有察覺到,看我們怎么做,怎么做。
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