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新注冊的eBay賬號被封,是什么原因?-ESG跨境

新注冊的eBay賬號被封,是什么原因?

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2021-10-28
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新注冊的eBay賬號被封,是什么原因?

依據eBay商家的反響,eBay從2019年到2021年甚至個人賣家入駐都會經常被封,很多朋友一腔熱血地去注冊店鋪,但得到的確是賬戶被封的噩耗!即使是剛開的店也被封了!至于eBay店鋪被封,商家們也分享了一些常見的原因,大家可以自查一下。

店鋪被封的原因:

1、IP問題被封!

一般而言,許多人可能為了便利管理,怕出門來不及處置訂單所以就綁定了兩個賬戶,或者同一個賬戶你分離在不同的電腦上,不同的IP地址登錄,這樣就不行了!因此,IP須要隔離!

eBay平臺規定,一個賬號只能由一個人操作,在一臺盤算機上,一個IP地址登錄,一旦涌現多個人登錄就會被凍結,可以申請解封!

2、違背平臺政策:

您須要先檢討您是否收到eBay的通知郵件,懂得您可能違背了哪些規定。接著遵守eBay賬戶恢復步驟。eBay將依據違背規定供給恢復賬戶的步驟。

這可能包含在eBay上測試,以確保解相干政策。最后,接洽eBay客服。在打電話給eBay的客服之前,請確保您有時光查看eBay的出售策略,以便您可以向eBay的客服提出申述。

店鋪違背政策被封,怎樣找回?下面是違背規定的常見原因:

1.違背VeRO政策。如果您上傳的產品侵占了某些知識產權(商標、版權)等。知識產權所有者有權請求eBay刪除部分列表。反復違規可能會被屏蔽。

2.宣布違禁產品,如假冒偽劣產品。

3.應用未經授權從其他賣家獲得的圖片。

4.濫用eBay評價,如退款給買家以獲得好評。

5.避開eBay費用,接洽買家,請求跳過eBay平臺,線下交易。

如因違規被封,處置辦法就不那么簡略了

第一,賬號關閉后,你會收到eBay發來的郵件。平臺通常請求你做兩件事:第一,驗證身份,請求你依據eBay的請求預備一些文件和賬單;

第二,懂得eBay的平臺政策。預備好材質后,依據收到的郵件通知信息回復內容,盡可能向eBay供給信息。

如果回復eBay郵件后沒有收到eBay的反饋,須要打電話給eBay客服查詢。打電話前請預備好信息:

您的eBay用戶標識、案例號和相干文件,以通知您ebay賬戶被暫停的電子郵件。除此之外,更好依據您的賬號被封的原因預備一些相干資料。

打電話要注意禮貌用語,不要朝氣,不要緊張,盡量專業,好好溝通。


特別聲明:以上文章內容僅代表作者本人觀點,不代表ESG跨境電商觀點或立場。如有關于作品內容、版權或其它問題請于作品發表后的30日內與ESG跨境電商聯系。

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