我們大家都知道運(yùn)營shopee就必定會遇到退換貨的情形產(chǎn)生，這是非常正常的，新商家如果遇到退換貨的時(shí)候都很懵逼，那么shopee有無理由退換貨這一說嗎？顯然不是的，只有在以下幾種情形產(chǎn)生的情形下，shopee才支撐申請退換貨，一起來看看。

申請條件：買方特此贊成僅在以下情形下依據(jù)“購物者履約保證”或本退款和退貨政策申請退款

（1）買方尚未收到貨物；

（2）貨物在運(yùn)輸進(jìn)程中有缺點(diǎn)和/或破壞；

（3）賣方將不符合商定規(guī)格（例如尺碼，色彩等毛病）的貨物發(fā)送給買方；

（4）買方收到的貨物與賣方宣布的貨物的解釋根本不符；

（5）依據(jù)與賣方私下達(dá)成的協(xié)定，賣方必需此時(shí)將其對本協(xié)定的確認(rèn)書發(fā)送給shopee。

滿足以上條件之后同時(shí)買方應(yīng)確保退還賣方的貨物必需在買方收到貨物后仍堅(jiān)持原狀，包含但不限于隨貨物交付的任何物品，例如配件，禮物，擔(dān)保，原包裝，隨附文件， 等等。

說到退貨我們就要說說運(yùn)費(fèi)了：

（一）由于賣方的不可預(yù)感的毛?。ɡ缙茐?，交付給買方的毛病商品），賣方將承擔(dān)買方的退貨運(yùn)費(fèi)；

（二）買方轉(zhuǎn)變主張的，應(yīng)該在賣方贊成退貨的情形下退還產(chǎn)品，由買方承擔(dān)運(yùn)費(fèi)；

（三）當(dāng)買賣雙方就運(yùn)輸費(fèi)的義務(wù)產(chǎn)生爭執(zhí)時(shí)，掌柜將擁有全權(quán)決議誰將承擔(dān)退貨運(yùn)輸費(fèi)。

如果遇到退貨退款的情形應(yīng)當(dāng)滿足

買方必需等到賣方或商店確認(rèn)收到退貨符合退貨條件并且貨物狀態(tài)良好能力收到退款的資訊。 如果商店在指定時(shí)光內(nèi)未收到賣方的資訊，則商店將無需進(jìn)一步通知賣方，并且可以單方面決議是否將實(shí)用的金額退還給買方。

那么以上就是今天為大家?guī)淼姆窒砹耍竿梢杂行У馁澲酱蠹?，我們商家還是須要盡量避免退換貨的情形產(chǎn)生，避免很多的麻煩，從以上分享結(jié)論可以得知，商家并不支撐無理由的退換貨的。

特別聲明：以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點(diǎn)，不代表ESG跨境電商觀點(diǎn)或立場。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問題請于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。