跨境電商布局中東要知道訂閱經濟
數字化轉變花費者和企業行動,并且在冠狀病毒大風行期間快速發展。隨著訂閱經濟的蓬勃發展,它給用戶帶來了便利,也帶來了可靠性。
從全球規模來看,由于連續風行的全球性封閉,訂閱經濟的彈性得以保持。
就區域而言,蓬勃發展的電子商務和改良的數字支付基本設施已有助于訂閱經濟快速增加。
收款和管理訂戶在傳統意義上一直是一大挑釁。這些問題已經在擁有先進數字支付基本設施的經濟體根本得到解決。但是,在中東,仍然有很大一部分人沒有銀行服務,貨到付款仍然是重要問題,而這里的企業面臨著更大的障礙。正因為如此,企業對企業(B2B)軟件即服務(SaaS)范疇的關注占Mena最多,占所有基于訂閱的產品的55%。通過Microsoft和Zoom供給的工具,疫情對遠程辦公和在家辦公策略的推進還贊助B2B細分市場吸引了更多訂戶。預期醫療、娛樂和電子商務范疇的訂閱量將有所增加。
另外一大挑釁是花費者市場上的教導不足,它影響到B2B和企業(B2C)的花費。
用戶也不愿意應用主動支付,缺少對產品或服務預付款的信賴,在許多國度或地域,B2C的數字支付基本設施不足,妨害了B2C的發展。但有跡象顯示,形勢正在產生變更。這一區域內的嚴厲封閉促使許多人轉向網上服務,并有助于進步花費者對網上支付的信念。
電子化商業的興起以及本地物流的改良,也推進了未來基于訂閱服務的盒子的成長。這類離線信箱還須要一個區域性的支付網關和用戶管理平臺(如Payfort、Fawry和Hyper Pay)。
解決數字支付難題的一個方法是通過直接移動賬單。Anghami的用戶可以通過手機運營商支付音樂流媒體服務費用。另外一種獲得穩固增加的支付方法是“稍后再購置即時支付”(BNPL),它可以減少花費者不愿意主動支付的情形。
更主要的是,在任何一個市場,人們都能懂得他們所獲得的連續服務。從商業角度來看,訂閱模式為企業供給了更好的生存機遇。
對企業來說,訂閱模式可以供給穩固的、可預感的收入流,這將有利于企業的現金流。
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