全球交易助手管理訂單劉亞和催單教程
全球交易助手是速賣通賣家常用的一個ERP工具,可以批量管理訂單留言和催單,跟蹤物流,一鍵回評等等。之前分享了全球交易助手的發貨流程,今天就來講講批量訂單留言及催單,打印模板的簡略設計等方面的內容。
批量催單,訂單信息反饋。
在批量催單時首先要對未付款的訂單進行同步,然后依照訂單狀況進行排序,將未到帳的訂單刪除或移至期待發貨內,另外也要依據訂單信息進行排序,避免頻繁騷擾客戶,做完這些之后可以選擇訂單,批量催單。催促的步驟如下。
先選擇“對話”,再點擊“群發訂單信息”
接下來選擇的“提貨單”,賣家可以自己在編纂框中輸入,或者選擇發送模板。
無論是催單、出貨后留言,還是推舉其他商店購置,都是遵守這個步驟。賣方可以依據自己的須要增長新的模板。
賣家要注意的是跟蹤物流,對于未達到的貨物要延伸收貨期,避免物流和買方發生糾紛,尤其是巴西,要特殊注意。
設計簡略的打印模板;
當打印訂單時,體系會主動生成PDF文件,只有地址標簽,沒有分揀單,非常不便利,全球交易助手本身也有一些模板,但都是非常不專業或不合理的,有的時候須要自己去調劑,與自己的流程堅持一致。
注:配有分揀訂單時,按金額升序打印,也可按優先順序打印。
1、所有的軟件,設計都是為了讓我們的流程更加便利,保證準確性,減少步驟,減少思考的進程。尤其是對揀貨和配貨很主要。
2、不同時代的賣家須要不同的流程,大家可以慢慢來調劑自己的流程和自己最契合。沒有什么流程可以一直應用不用調劑的。
3、做了轉變,必定要記得核查所有的步驟,不要造成不可挽回的毛病。
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