撤消訂單意味的就是會(huì)帶來(lái)不好的影響，那么這種情形就要盡量去避免，但是有些情形下又不得不進(jìn)行訂單撤消，所以就要熟習(xí)它的流程，分為以下兩種情形

第一、買家撤消訂單流程

1.買家登錄自己的賬號(hào)，找到“My eBay”后點(diǎn)擊，然后找到“purchase history”。

2.在購(gòu)置的記載里面找到想要撤消訂單的東西，點(diǎn)擊右側(cè)的“More actions”。

3.之后點(diǎn)擊“Cancel order”，就可以撤消訂單了。

4.eBay會(huì)將撤消訂單的要求發(fā)送給賣家，如果還沒有發(fā)貨的情形下，就撤消勝利了。

第二、賣家撤消訂單流程

1. 賣家登錄自己的賬號(hào)，點(diǎn)擊“我的eBay”- 找到“已賣出的物品”；

2. 然后點(diǎn)擊對(duì)應(yīng)商品的 “功效選單”-“解決問題”，就可以看到“調(diào)劑中心”；

3.然后選擇“物品已賣出，但我想撤消交易”，點(diǎn)擊“持續(xù)”；

4.填寫撤消訂單的原因后，點(diǎn)擊持續(xù)。

在撤消訂單后，如果是買家請(qǐng)求撤消訂單，更好的辦法是設(shè)立一個(gè)看法欄，懂得一下顧客為什么想要去撤消訂單，如果是顧客自己的問題就不用多說了，如果是您的服務(wù)或商品存在問題那就要及時(shí)的進(jìn)行調(diào)劑和更改，防止下一次這種情形再一次涌現(xiàn)。

如果是賣家進(jìn)行撤消訂單，原因是因?yàn)槟膸?kù)存不足等一些列情形，就會(huì)被記為“不良交易”，如果涌現(xiàn)了這種情形，就會(huì)對(duì)您的影響很不好了，而且其實(shí)在店鋪運(yùn)營(yíng)的進(jìn)程當(dāng)中，賣家是不能無(wú)故撤消訂單的，會(huì)對(duì)您的店鋪發(fā)生不小的影響，所以在開店之前必定要懂得好相應(yīng)的行動(dòng)準(zhǔn)則和出售守則，如果因?yàn)檫@樣發(fā)生不必要的麻煩是得不償失的，所以在購(gòu)置時(shí)就要細(xì)心注意。

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