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哪些情況會導致在vova平臺下單會被拒絕呢?-ESG跨境

哪些情況會導致在vova平臺下單會被拒絕呢?

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2021-10-08
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哪些情況會導致在vova平臺下單會被拒絕呢?

vova是面向全球市場的歐洲跨境移動電子商務平臺,以時尚和家居為重要業務門類,籠罩六大洲213個國度和地域,支撐18個國度和地域三種主流語言的主動翻譯和展現。同時,為全球買家供給41種貨幣和本地化支付渠道。作為vova平臺的業務,須要注意的事情很多,否則不僅會賠錢,還會導致在vova平臺下單時被謝絕。哪些情形會導致在vova平臺下單時被謝絕呢?

1、 物流方面

物流非常主要,平臺對門店的物流有嚴厲的掌握。如果客戶下單后8小時內沒有撤消訂單,賣家可以在后臺看到訂單,須要在5天內處置發貨,7天內有在線物流信息,否則平臺會制止店鋪偶爾出售產品,下降商店在平臺上的得分。去年,vova還宣布了一項新規定,請求賣家在vova同意后30天內下單。否則,該店將被視為關閉,制止營業7天,并須要支付500美元押金能力重新開業。

2、 開盤后不會制止任何訂單

Vova宣布了一項新規定,賣方須要在Vova的入境申請獲得同意后30天內發出訂單。否則,賣方將被判定為不活潑。該店將被禁售7天,賣家必需再支付500美元押金能力解除禁售令并重新經營該店。

值得注意的是,30天以門店信息審批時光為準。如果賣方的門店信息已提交并獲得同意,則須要盡快在30天內發出訂單。

3、由于地址不對從而無法出單,導致訂單被拒

客戶地址毛病,無法交貨,這是賣方無法避免的問題。

在這種情形下,賣家可以直接在vova后臺反饋下單辦法,并期待客戶反饋準確的地址。如果客戶沒有反饋準確的地址,則無需處置訂單。發貨7天后,體系會主動撤消訂單,不會導致禁售。


特別聲明:以上文章內容僅代表作者本人觀點,不代表ESG跨境電商觀點或立場。如有關于作品內容、版權或其它問題請于作品發表后的30日內與ESG跨境電商聯系。

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