在亞馬遜經營店鋪時,需要注意的地方有很多,既要避免與賬號相關,也要避免給賬號評分過低,因為這樣會導致賬號被處罰或凍結。在開店過程中,必須注意的5個方面。
在亞馬遜經營店鋪時,需要注意的地方有很多,既要避免與賬號相關,也要避免給賬號評分過低,因為這樣會導致賬號被處罰或凍結。在開店過程中,必須注意的5個方面。
一是跟賣侵權行為
實際上在上,賣家是可以跟賣他人產品的,但卻不能侵犯他人的知識產權。而且對注冊了品牌和商標的賣家來說,他們是不愿意自己辛苦制作的產品被別人跟賣、薅羊毛的,所以一旦他們發現有跟賣商家,就會直接投訴到,輕則讓亞馬遜平臺下架跟賣產品,重則直接導致店鋪關閉。
所以如果想跟賣別人的產品,一定要確定對方是否注冊了品牌和商標,有沒有出現外觀和商標,以免權利擁有者投訴侵權后,直接封號。
二是好評太少了
不管是哪一種平臺,如果產品評價本來就少,而且差評還多過好評,嚴重的是會直接導致店鋪被取消銷售權;如果是少數差評和A-to-Z,建議賣家不要過于糾結,可以通過增加銷量,加大分母的方法,將差評稀釋。
三是沒有相關認證的產品
有許多產品都需要在亞馬遜平臺上獲得相關的認證才能進行銷售。例如產品認證、安全認證等;而在歐洲,電子產品、玩具、醫療器械等都需要CE認證。所以,亞馬遜的賣家必須確保所銷售的產品具有相關的認證。
四是不能按時發貨
必須在規定的時間內發貨,如果不按時發貨,將導致店鋪延遲發貨率上升,一旦超過4%,將導致店鋪賬戶被凍結,同時店鋪的進賬指標也將受到影響,使店鋪難以繼續經營。
五是產品與圖片不一致
賣家需要不斷優化以提高轉化率,但是要注意,在描述產品的時候,不要夸張,應該根據實際情況寫產品說明,并且上傳的圖片必須與所交付產品一致,否則會被退貨并帶來差評。
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