shopee賣家的訂單發生后，就可以在“賣家中心”頁面中看到訂單的狀況了，如果買家完成付款，訂單狀況為待出貨狀況，此時賣家就須要處置訂單。在處置訂單的進程中，shopee賣家要注意一些細節。

在接到訂單之后，如果賣家有貨，就可以直接進入訂單處置階段，但是如果賣家沒有庫存就須要依據訂單采購貨物。在選擇供給商的時候，賣家也須要綜合斟酌商品成本、物流成本、運輸時光、已購置客戶的評價等。

據懂得，Shopee平臺對非預售貨源請求備貨時長為2天，因此賣家要注意發貨速度和貨源的穩固性。

賣家也要注意，采購的商品并不是價錢越低越好，應當優先選擇發貨速度快、好評數目多的供給商，特殊是在價錢差距不大的情形下。在實際采購中，賣家還可以借助電商平臺的營銷運動節儉成本。

另外，如果出貨量大，賣家可以應用發貨挑揀表和裝箱單便于貨物盤點。在正常處置少量訂單時，賣家可以下載運送標簽。

還有一些小細節賣家可以注意，比如說，可以在商品發出前拍照保存證據，在丟件時，可以根據照片、物流單號向Shopee物流客服索賠。賣家除了處置訂單時須要注意以上這些細節，在面臨各種退款情形時，也不能掉以輕心。

目前，除了泰國站無法部分退款，在Shopee平臺的其他所有站點中，賣家可以在買家申請退款后選擇謝絕退款，當地客服將介入操作部分退款。

馬來西亞站的包裹目前無法通過SLS物流方法退回中國，如果涌現退換貨情形，那么賣家須要與買家協商退貨方法以及費用分擔情形。

當買家發起申請后，訂單會進入退貨退款狀況。同時，賣家會收到郵件提示，可以單擊申請退貨/退款訂單的「回復」按鈕，進入訂單詳情頁面查看申請理由。賣家要盡量避免讓買家選擇「賣家請求撤消」的原因來撤消訂單，否則會被扣分。

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