春節(jié)期間如何做好eBay店鋪的運(yùn)營(yíng)?
作為跨境電商從業(yè)人員,要知道客戶(hù)在休假,我們?cè)谏习啵蛻?hù)在上班,我們還在上班。春節(jié)也不例外,花費(fèi)者依然會(huì)進(jìn)行網(wǎng)上購(gòu)物,所以電商人不要妄圖安適地享受假期,這段時(shí)光店鋪的運(yùn)營(yíng)保護(hù)至關(guān)主要,對(duì)于很多賣(mài)家來(lái)說(shuō),這是一個(gè)很好的彎道超車(chē)的機(jī)遇。春節(jié)假期期間,我們須要做好兩件事,一是保護(hù)店鋪的安全,二是保持店鋪的流量。
1、假期間持續(xù)運(yùn)營(yíng)的賣(mài)家
(1)全海外倉(cāng)發(fā)貨
預(yù)備充分庫(kù)存,以免海外倉(cāng)斷貨并不能及時(shí)補(bǔ)貨,嚴(yán)重影響listing的曝光排名;
支配人員值班持續(xù)經(jīng)營(yíng),進(jìn)行訂單處置、郵件回復(fù),客訴處置等工作。
(2)直發(fā)/海外倉(cāng)+直發(fā)
咨詢(xún)物流商休假時(shí)光,更好是能隱蔽相應(yīng)物品Listing,或延伸處置時(shí)光;
如物流商假期仍舊上班、收貨,有人員值班發(fā)貨,可持續(xù)出售;
而國(guó)外發(fā)貨的Listing可以持續(xù)刊登、出售,同時(shí)須要支配人手在節(jié)假日期間值班。
2、春節(jié)期間暫停運(yùn)營(yíng)的賣(mài)家
設(shè)置店鋪休假(針對(duì)有店鋪的賣(mài)家)
請(qǐng)按如下步驟進(jìn)行店鋪休假設(shè)置:
步驟一:選擇My eBay
步驟二:選擇Messages
步驟三:選擇Change Settings
步驟四:點(diǎn)擊Turn On開(kāi)啟
溫馨提示:假期停止后,要記得關(guān)閉該功效(恢復(fù)被隱蔽的商品可能須要幾天的時(shí)光~)
步驟五:編纂Vacation Settings
溫馨提示:
如您勾選最后一項(xiàng)(Keep people from buying your fixed price listings whileyou’reonvacation.Your auction style listings will still run as scheduled.),假期中會(huì)隱蔽一口價(jià)商品,買(mǎi)家無(wú)法查看和購(gòu)置,拍賣(mài)商品仍會(huì)正常顯示。隱蔽后商品仍在線,隱蔽期間商品若主動(dòng)更新失敗,也會(huì)下架。無(wú)論您開(kāi)啟或關(guān)閉,該功效體系可能須要幾天來(lái)隱蔽或恢復(fù)您的商品哦!
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