shopee商家過(guò)年期間如何打理店鋪?
做跨境電商的賣(mài)家大多會(huì)回老家過(guò)春節(jié),那么手中的店鋪在春節(jié)期間該怎么辦呢?國(guó)內(nèi)有春節(jié)假期,但國(guó)外沒(méi)有,這段時(shí)光賣(mài)家須要提前做好預(yù)備,做好店鋪假期模式以及備貨預(yù)備。
1、將整店鋪商品的DTS發(fā)貨日期延伸至預(yù)購(gòu)置日期。
適于過(guò)節(jié)期間仍然想接單的商家、不介意被撤消優(yōu)選賣(mài)家這個(gè)稱號(hào)的商家。
[1]長(zhǎng)處:1)春節(jié)假期期間商品還可能出單,節(jié)后再發(fā)貨,不會(huì)延誤做生意;2)操作難度低,操作便利;3)幾乎不可能有晚發(fā)貨的風(fēng)險(xiǎn),不易造成扣分!
[2]缺陷:1)有可能導(dǎo)致2月的優(yōu)選賣(mài)家數(shù)據(jù)超標(biāo)多(影響3月的優(yōu)選賣(mài)家稱號(hào));2)由于預(yù)購(gòu)商品數(shù)目過(guò)多,也有可能導(dǎo)致店內(nèi)只能展現(xiàn)500件商品,其余商品將被隱蔽(優(yōu)先隱蔽出售數(shù)目和閱讀次數(shù)較少的商品,這些商品根本上都是出單商品)
[3]缺陷其實(shí)并不那么嚴(yán)重:1)關(guān)于優(yōu)選賣(mài)家可能會(huì)被撤消:處分積分對(duì)店鋪的負(fù)面影響較大,盡量規(guī)避,優(yōu)選賣(mài)家的稱號(hào)固然是好的,但如果被撤消,對(duì)單量的負(fù)面影響并沒(méi)有處分積分來(lái)得嚴(yán)重。下個(gè)月優(yōu)選賣(mài)家將被重新評(píng)選,盡力爭(zhēng)奪再次當(dāng)選。二、店鋪貨架上商品的更高限額降至500件:節(jié)后預(yù)售關(guān)閉后,商店可展現(xiàn)商品數(shù)目的更高限額恢復(fù),屆時(shí)被隱蔽的商品將回復(fù)上架。而被隱蔽的商品根本沒(méi)有不出單的商品,對(duì)店鋪出售流量的影響很小。
2、將整批商品的“庫(kù)存”改為“0”,“DTS”出貨天數(shù)不延伸,不開(kāi)預(yù)售。
適于過(guò)節(jié)期間不接單,重視優(yōu)選賣(mài)家和規(guī)避罰分的賣(mài)家。
[1]長(zhǎng)處:1)(庫(kù)存)為0的商品,原則上買(mǎi)家不能在前臺(tái)看到該商品,也不能下單;2)商品未大面積調(diào)劑到預(yù)售狀況,符合優(yōu)選賣(mài)家和店鋪可上架商品數(shù)目限制的請(qǐng)求。
[2]缺陷:1)庫(kù)存改為0的商品,如果退貨理由充分,庫(kù)存將被加回,所以在休假期間可能這些商品仍然會(huì)出單,建議賣(mài)家每天登陸后臺(tái)確認(rèn)并及時(shí)調(diào)劑。如果發(fā)明零庫(kù)存商品仍然大批出單的情形,建議立即調(diào)劑到辦法一。(2)休假期間不接單,少做些生意,而且店內(nèi)商品不在前臺(tái)下架展現(xiàn),店鋪春節(jié)期間流量會(huì)受到必定影響,節(jié)后要恰當(dāng)激活流量進(jìn)行促銷(xiāo)。
3、店鋪開(kāi)啟休息方法
非常不建議,逝世亡警告!!
缺陷:開(kāi)休假模式的店鋪,即使恢復(fù)了,流量也會(huì)受到很大的影響,很不推舉開(kāi),除非你盤(pán)算廢棄這個(gè)店。
4、春節(jié)期間的店鋪如何設(shè)置店鋪公告與聊天主動(dòng)回復(fù)。
在店鋪首頁(yè)(圖片)的公告內(nèi)同時(shí)宣布店鋪春節(jié)休假支配、客服工作支配、春節(jié)期間接單及發(fā)貨情形、節(jié)后復(fù)工情形等信息,以及聊天記載的主動(dòng)回復(fù),以便買(mǎi)家提前懂得店鋪春節(jié)休假支配。
特別聲明:以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點(diǎn),不代表ESG跨境電商觀點(diǎn)或立場(chǎng)。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問(wèn)題請(qǐng)于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。
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