速賣通退換貨郵費誰承擔?賣家承擔多少?
速賣通作為國內更大的跨境電商平臺,受到很多海淘買家和賣家的愛好。除了速賣通平臺的商品種類齊全,物美價廉,而且購物界面和國內的淘寶相似,受眾人群非常廣。但是,與其他跨境電商平臺一樣,速賣通在產生交易的時候也會見臨退換貨難題。那么,你知道速賣通退換貨的郵費誰來承擔嗎?作為賣家須要承擔多少郵費?接下里,小編將會對速賣通退換貨郵費問題進行說明,愿望對相干賣家起到贊助作用。
第一,買賣雙方誰來承擔速賣通的退換貨的郵費?賣家須要承擔多少?在這里,小編可以明白的告知各位賣家,郵費的承擔是由退換貨的原因來決議的。簡略的說就是誰的義務誰承擔郵費。如果退換貨是因為貨物有質量問題的話,退換貨運費由賣方來承擔;如果退換貨沒有質量問題,是因為買家不愛好來退貨的話,則退貨的郵費由買方承擔。
第二,如果花費者收到有瑕疵或破壞的貨物,賣方應負責退還該貨物的速賣通退換貨郵費。在選擇郵寄渠道的時候,花費者有權力去選擇價錢更廉價、速度更慢的退貨方法。許多花費者以為退款是一種處分,所以賣家盡量避免退款。幻想情形下,一些速賣通賣家基本不想支付速賣通郵費,但大多數人都知道這是不可行的。
第三,買方是否須要賣方贊成能力申請退款?
買家有兩種退款申請:
1. 買方未收到貨物并申請全額退款:當賣方收到貨物后,將提醒賣方再次確認退款籌劃。如果申請獲得同意,雙方將達成退款協定,并依照買方申請的計劃進行退款。
2. 買方申請部分退款不退:當賣方接收后,將提醒賣方再次確認退款籌劃。如申請獲得同意,則雙方將簽署退款協定,并按買方申請的計劃進行部分退款和部分退款。
特別聲明:以上文章內容僅代表作者本人觀點,不代表ESG跨境電商觀點或立場。如有關于作品內容、版權或其它問題請于作品發表后的30日內與ESG跨境電商聯系。
二維碼加載中...
使用微信掃一掃登錄
使用賬號密碼登錄
平臺顧問
微信掃一掃
馬上聯系在線顧問
小程序
ESG跨境小程序
手機入駐更便捷
返回頂部