2021年獨(dú)立站的發(fā)展趨勢(shì)
2020年的黑五網(wǎng)一期間,有超過(guò)4400萬(wàn)的買家在shopify獨(dú)立站上購(gòu)物,比2019年增加了50%,數(shù)據(jù)表明,現(xiàn)在的花費(fèi)者更樂(lè)意在獨(dú)立站上買東西,這也從側(cè)面展示了獨(dú)立站2021年的發(fā)展趨勢(shì)。
疫情期間,人們應(yīng)用社交媒體的頻率也大幅上升。應(yīng)用TikTok、Instagram等社交媒體流量紅利期,為品牌勝利導(dǎo)流的賣家也不在少數(shù)。更為獨(dú)立站帶來(lái)了發(fā)展的好機(jī)會(huì)。
平臺(tái)的政策逐漸收緊,很多賣家難以賺錢。獨(dú)立站自主水平高,導(dǎo)致部分賣家涌向獨(dú)立站做長(zhǎng)遠(yuǎn)計(jì)劃。但實(shí)際上,大多數(shù)有經(jīng)驗(yàn)的賣家會(huì)選擇同時(shí)布局平臺(tái)和獨(dú)立站。
更多的中國(guó)品牌和國(guó)內(nèi)電商的賣家也在跨境電子商務(wù)市場(chǎng)尋找增量,同時(shí)國(guó)度政策也大力支撐跨境電子商品。去年10月初,海關(guān)開(kāi)端采用積極辦法,計(jì)劃布局。自動(dòng)訪問(wèn)部分電商平臺(tái)和電商企業(yè),提前懂得企業(yè)的推廣籌劃、商品類別和預(yù)計(jì)銷量,制訂有針對(duì)性的值班人員、制度支撐、業(yè)務(wù)指點(diǎn)等工作籌劃,同時(shí)增強(qiáng)科技創(chuàng)新和模式創(chuàng)新,有效保證跨境電商商品通關(guān)效力。
疫情加速了全部花費(fèi)者群體在電商購(gòu)物方面的行動(dòng)改變,其中以中青年花費(fèi)者群體的改變幅度更大。除了疫情期間在家購(gòu)物的花費(fèi)者增多,而由于電商的興起,年青花費(fèi)者線上購(gòu)物的概率及頻率也大大增長(zhǎng)。年青花費(fèi)者作為線上化趨勢(shì)的引領(lǐng)者,這一群體應(yīng)當(dāng)是賣家的重要關(guān)注對(duì)象。比如以他們的風(fēng)行趨勢(shì)、愛(ài)好為動(dòng)身點(diǎn),調(diào)劑店鋪整體作風(fēng)。也要關(guān)注大熱商品,及時(shí)跟進(jìn)年青花費(fèi)者的最新動(dòng)態(tài)。
除了Shopify的數(shù)據(jù),依據(jù)其他調(diào)研顯示,一個(gè)抽樣調(diào)查中81%的花費(fèi)者表現(xiàn)自己會(huì)支撐獨(dú)立站賣家的生意,因?yàn)橥ㄟ^(guò)這樣能支撐賣家進(jìn)行創(chuàng)業(yè)、能購(gòu)置到特殊的產(chǎn)品、能體驗(yàn)良好的客戶服務(wù)是在獨(dú)立站賣家處進(jìn)行花費(fèi)的三大主流原因。
對(duì)于這些傾向在獨(dú)立站賣家處購(gòu)物的花費(fèi)者,賣家可以對(duì)業(yè)務(wù)進(jìn)行相對(duì)應(yīng)的調(diào)劑,比如針對(duì)常買客戶定期送優(yōu)惠、買得多的客戶送折扣等等,留住老客戶;也要加大店鋪的引流力度,比如通過(guò)社交媒體等渠道站外引流推廣,引進(jìn)新客戶。
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