學習文化差別，把握特定增加機會

隨著世界格式的開放，企業高管們一致以為全球化有助于資本、人口、商品和信息的跨境流動。實體邊界可能已經完整清除，但意識形態和文化邊界仍然存在。

前一章節介紹了大致的市場環境，可以讓我們明白哪個市場值得投資。在這一節中，懂得當地花費者和文化背景將告知我們如何開啟每個市場特有的增加機遇。

97%

97% 的首席履行官以為全球化在進步資本、人力、商品和信息流動的方便性方面起到的作用更大

14%

14% 的首席履行官以為，全世界不存在一個共同的信仰和價值系統，我們的信仰和價值系統十分多樣化

起源： 普華永道 2018 年全球投資者調查

賦能印度尼西亞社群的每個人

印度尼西亞公民是世界上第三大最自負的花費群體，這是受到年青人口不斷增加的數字化銜接和壯大的本土電商的推進。印度尼西亞獨有的是文化與商業之間的深厚關系。這個國度正進入一個新的時期，在這個時期，人們與商家的互動逐漸成為自我和權力的表達。

千禧一代在全球都備受關注。然而在印度尼西亞，據《2018 年凱度全球監測》（Kantar Global Monitor）的數據顯示，Z世代（13-24歲）才是引領變更的一代。互聯網向他們供給了為自己發聲的渠道，在那里他們可以挑釁刻板印象，對他們購置的東西進行驗證，甚至是在網上創業。他們將來會獲得更多的可安排收入，并且在未來幾年，他們對質量、定制和交付的期望將快速增加——例如，他們下一年購置優質產品或服務的可能性是其他年紀組的兩倍。

面對日益增加的個人主義，社群仍然很主要。盡管目前有 76% 的產品發明產生于線下，但對于那些在國外購物的人來說，42% 的產品發明是通過同齡人推舉的。印度尼西亞群眾對社交媒體的普遍應用意味著這個產品發明進程將持續向線上轉移，在那里跨境品牌有機遇發生影響和推進出售。只有 2% 的印尼人從國外采購時愿意期待較長的運輸時光，因此品牌須要壯大的物流網絡來滿足這一需求。

鑒于本土企業實力雄厚，海外品牌不僅要在物流才能上進行趕超，還要增強它們在文化敏感性上的競爭力。新一波本地小品牌，如 Rollover Reaction、Hijup和 Eiger，分離以高質量的化裝品、時尚和冒險設備逢迎本地需求，博得花費者的心和錢包，同時也贊助他們在其社群中脫穎而出。

57%

57% 的印度尼西亞人以為，相比作為團體的一部分，作為獨立的個領會增長他們勝利的機遇（全球平均值為52%）

73%

73% 的印度尼西亞人越來越愿望產品能夠依據個人需求進行定制（全球平均值為58%）

起源： 2018 年全球監測

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