中國跨境出口電商服務商第二季度行業現狀(2)
4~6月,郵政系渠道相干的物流商紛紜調劑自己的渠道計劃。
不少物流服務商幾個月前就已經針對郵政的漲價,調劑了頭程、尾程的配送渠道,比如通過海運、空運等與郵政系無關的產品進行運輸,而在尾程派送時再應用當地郵政系的產品。不過,海外復工復產啟動之后,需求增長,大批的出口貨物涌向物流商,貨物積存無法出庫,對于物流商來講,其盈利才能反而會大幅下滑。
為了止損,部分第三方海外倉服務商開端對賣家的周轉率進行一個評估,收取一些低周轉率的費用。比如兩柜的貨物備進去,在一個月之內或是60天內,銷量低于5%-10%,就要被收取相干的費用。每個海外倉公司設定的界線都是不同的,如果賣家的周轉率觸碰到其設置的底線的話,可能倉儲費就從每月25美金每立方,上升到50美金、60美金每立方。
雨果網調研了八家貨代公司,疫情期間,包機的空運價錢比平時高很多,大部分賣家無法接收,包機整體價錢在4月份到達更高,部分貨代的報價是防疫物質140元/KG左右,普貨110元/KG左右,但是,5月底包機更低報價已是40元/KG。
從八家貨代公司的出售情形顯示,3月中旬之后,貨代公司已經很難從包機業務中獲得太多利潤,甚至會涌現攬貨量不足、被迫降價收貨的情形。此外,電商平臺組織包機業務,也分去部分需求。比如亞馬遜全球物流團隊(AGL)從4月起推出中國至歐美包機服務,包機服務每周六班,共有從中國香港和上海動身直飛美西及歐洲的三條航線。
4~6月,物流價錢時常變更、尾程配送問題頻發,物流商與客戶之間的問題也日益增多。如何處置與客戶之間的問題,行業人士對物流商提出以下建議:
①篩選客戶。賣家在篩選物流商的同時,物流商也應當對客戶及貨物進行恰當的篩選,在發貨時確認好貨品是否敏感貨,時效上可能涌現耽擱的風險和可能性在事前說清,同時懂得賣家過往交付運費是否存在延期的情形,從源頭上把控住,就能有效下降風險;
②收預付款。很多物流商擔憂出貨之后,運費卻難以追回,貨款被拖著不給,因此在出貨之前,請求賣家預付款項,交付之后結清尾款,可以盡量下降喪失。
③保留資料。物流商應保留好相應的開戶表單和資料,一旦涌現糾紛須要走法律門路,能力夠做到有理有據。
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