8月24日資訊，eBay近日宣布公告稱，目前美國(guó)郵政服務(wù)(USPS)仍處于緊張狀況，eBay將采用辦法掩護(hù)賣家，重要包含處置時(shí)光、賣家掩護(hù)、“物品未收到”糾紛三方面辦法。

在處置時(shí)光方面，eBay將會(huì)依據(jù)物品及買家所在地主動(dòng)延伸預(yù)計(jì)送達(dá)日期，使買家對(duì)購(gòu)置的物品何時(shí)達(dá)到有更合理的預(yù)期。同時(shí)，eBay建議賣家不要自動(dòng)延伸處置時(shí)光。

此外，在2020年8月31日之前，eBay將針對(duì)因物流公司耽擱而延遲送達(dá)發(fā)生的不良交易向賣家供給掩護(hù)。

如果買家發(fā)起“物品未收到”糾紛，而賣家在其許諾的處置時(shí)光內(nèi)發(fā)貨并供給了有效的追蹤信息，eBay將會(huì)等到延伸的預(yù)計(jì)送達(dá)日期過(guò)后再對(duì)此類糾紛進(jìn)行評(píng)估。

eBay近期推出了多項(xiàng)賣家扶持籌劃。8月初，eBay和Lending Point達(dá)成合作，推出eBay賣家資金籌劃。據(jù)介紹，該籌劃兼容于eBay的托管支付，其贊助eBay美國(guó)賣家獲得融資，以助力業(yè)務(wù)發(fā)展、保持經(jīng)營(yíng)。針對(duì)企業(yè)和個(gè)人，該籌劃為其供給機(jī)遇獲得融資，符合條件的賣方將可獲得迅速、靈巧的融資體驗(yàn)。

同在8月，針對(duì)英國(guó)政府出臺(tái)新的數(shù)字服務(wù)稅事宜，eBay回應(yīng)稱，英國(guó)數(shù)字服務(wù)稅不會(huì)由賣家承擔(dān)。eBay是必需繳納此新稅項(xiàng)的在線零售平臺(tái)之一。eBay表現(xiàn)，不會(huì)就英國(guó)新出臺(tái)的數(shù)字服務(wù)稅向賣家收取額外的新費(fèi)用。

特別聲明：以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點(diǎn)，不代表ESG跨境電商觀點(diǎn)或立場(chǎng)。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問(wèn)題請(qǐng)于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。